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【二零一九】2月之星:胥榕榕
时间:2019-03-22 08:51:12 点击数:次 总张数:5张 作者:熊赣锋 加入收藏 投它一票
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【二零一九】2月之星:胥榕榕
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2月之星】用大爱做小事,其乐“榕榕”

 

遇见榕榕

 

黄昏降临,夕阳在远处疏树外偷偷注视着胥榕榕,拉出一条欣长身影,相伴她左右。

偌大的仁和镇温馨家园空无一人,安静的能听到微风低吟。胥榕榕把所有活动室的门一一锁上。

忙活了一天,她长舒一口气说:“在温馨家园驻岗,每秒钟都过得很充实。上一秒在写材料,下一秒就当起辅导员;或者上一秒还在搞卫生,下一秒就外出采购。”

 

尽心尽责服务家园

 

这里有一份胥榕榕在2月份最后一周的工作清单:

25日健康知识讲座+义诊,60名服务对象。

26日上午对接残疾人消防知识讲座及演习。

26日下午艺术团正常活动,活动结束后与舞蹈老师交流舞蹈队的教学调整,并与老师结算课时。

27日购买手工珠串用品,筹备志愿服务月,布置镇人大代表会场。

28日上午,接待镇人大代表。

28日下午,爱耳日主题宣传活动,服务对象超过80人。

短短4天,无数平凡的事情堆积出一个有血有肉的胥榕榕,她把每一秒都留在仁和镇温馨家园,就连联盟组织的春训她也抽不出时间参加。

 

作为改革试点,仁和镇温馨家园改革任务繁重,胥榕榕说自己是那个将改革设想变为现实的“穿针引线”者。

在仁和镇温馨家园,给人最大的感受是开放包容,敢于创新。榕榕常常把社会热点和服务对象的日常康复、社会融入结合到一起,如为迎接北京冬奥会,家园利用自身地广人多的优势,为服务对象开设了冬奥节目排演、冬奥游戏体验、冬奥知识普及等丰富多样的活动和课程。

相对于繁杂的事物而言,温馨家园的工作人员却呈现出明显的匮乏。目前,整个温馨家园的大小事务,几乎都由园长应姐、榕榕、李琳三人承担,不得已,榕榕只能身兼多种角色,既是服务提供者、又是支持者,更是行政管理者。

除了教育、陪伴服务对象,她还最大限度的“使能”服务对象,鼓励他们做一些力所能及的服务,例如自发组织舞蹈课、志愿参加周末的值班、帮助搬抬物品……从而让服务对象获得发展。

 

成为标杆不断进取

 

仁和镇温馨家园去年成为顺义区温馨家园全面改革的试点单位之一,随着今年改革工作全面铺开,仁和镇温馨家园自然成为了区里的学习标杆。榕榕说:“来我们温馨家园取经的机构、团队很多,不仅是区里市里,连外省的也慕名而来。”

二月份,镇人大代表到访仁和镇温馨家园,详细参观了温馨家园的环境和各项康复设施,并与服务对象亲切交流,还一同观看了温馨家园宣传片。

在看宣传片的过程,代表们对片中介绍的志愿者服务队产生了兴趣,向榕榕了解该队伍情况。榕榕自豪地说,这支志愿服务队是她一手组织起来的!一开始没有队伍,通过社区外展、活动等形式,目前已经发展到80多人,成员包括高校学生、村民、残障人士等,她还是这个志愿者团体的管理者。

听榕榕分享,她时不时地提到“我们家园”,已然把自己融入到这个大家庭,当起了主人翁。因此,无论什么客人到访,她都能静心准备。而对于行政接待,她也分享了一些小妙招,比如根据议程提前准备相关材料、物资、布置场地,接待结束会立即报送信息,就到访人员所提出的建议,进行内部小范围讨论,如何调整,调整到什么程度等等。

 

大爱小事专业守诺

 

在榕榕和她团队的努力下,仁和镇温馨家园成了榕榕和她团队的品牌项目,得到有关领导的肯定。仁和镇河南村温馨家园园长应姐就曾经说过:“即使没有汇报材料,河南村温馨家园就是你们的品牌,有优势的。”

榕榕一直笑言自己没啥可宣传,每天都在做些微小的实事。她对曾经到访过家园的市残联方文群老师说过的一句话印象特别深刻。方老师说:“上墙的每一项服务承诺都必须落到实处。”榕榕用事实证明:服务和制度只要一上墙就虚假不得。

榕榕工作做得扎实,人也活得真实。看到挂在办公室的那幅牌匾时,她兴奋地告诉小编,“这是残联专门赠送给我们温馨家园的。我特意把它裱好,藉此自勉。”

顺着她的目光望去,牌匾上清晰地写着“用大爱做小事”!

 


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