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【二零一九】9月之星:刘卫涛
时间:2019-10-31 10:46:53 点击数:次 总张数:4张 作者:熊赣锋 加入收藏 投它一票
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【二零一九】9月之星:刘卫涛
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刘卫涛:受人尊敬的行政管家

在立德大家庭,刘卫涛是一位暖心勤勉、受人尊敬的大管家。同工亲切称他“刘哥”。刘哥做事细心高效从不计较个人得失,把做好机构的后勤保障作为最高目标。

刘哥来到立德后的第一件事就是“恪守本职”,对机构的办公物资重新收集和归类整理。他腾出两个仓库存放物资,一楼仓库存放常用物资,例如办公用品、音箱、资料,便于领取。刘哥说:“我7月中旬着手整理仓库,在吉林大学实习生小梁的帮助下,花了10天时间总算把楼上楼下的库房清理完毕。现在你看到仓库的这个样子是小卢来了之后陆续完善的结果。”为了让库存管理更高效,行政部门应用“易盘点”软件,实现了无纸化登记统计,工作效率大幅提升。

第二件事是“职能拓展”。刘哥根据立德制度汇编手册对行政职能做了拓展。有时担当志愿者、有时客串摄影师、有时甘当搬运员、有时又负责采购谈判、发票报销、租车对接。据刘哥说,帮助各个团队是他自己的决定。他认为行政就应该走出去,不能总在库房待着。目前他们已经走访了三分之二的项目点,基本项目点都已经走过。刘哥说:“我是抱着学习的态度加入立德的。立德大家庭有100多人,我很难通过钉钉上的交互学到每个人身上的优点。相识是一种缘分,我要全部人和服务点都走访一遍,这是发自内心的需求。他们服务社区,我要服务他们。”

第三件事是“明确分工”。在行政部门内部,刘哥和小卢对工作进行明确分工,包括5号楼和10号楼的卫生清洁、绿植养护,女生宿舍维修等内容。刘哥认为行政工作量不算太多,当他目睹其他部门同事匆忙的身影时,他就跟小卢商量:“大家挺辛苦的,没时间打扫公共空间,能整理好自己的区域就行,我们行政人员先把公共区域的卫生扛下来,日后逐步把规章制度完善。”每天,刘哥和小卢基本8点半就到了办公区,把10号楼、5号楼的地面、桌子、绿植清洁养护一遍。

第四件事是“重视执行”。刘哥说:“关于宿舍管理问题,其实有很多规定已经贴在墙上,但执行力度不那么理想。我和小卢有点小尴尬,毕竟是男同志,出入女生宿舍不太方便。但我们男同志看待女生宿舍的环境卫生问题十分细致。后来我们与人事任姐、王姐商讨后,列出8条宿舍管理意见,并监督执行。我们在钉钉建立了一个女生宿舍管理群,每周发一次信息提醒大家管理好内务,搞好宿舍卫生,并定期向宿舍长通报检查情况。至于遇到水电门窗类的故障,我们买回配件,带上工具立即予以解决。过于专业的,我们也联系第三方或者物业协同尽快解决。”关于刘哥的执行能力,还有一个经典战例。他在短时间内集中处置了暑假期间20多个实习生的住宿与管理问题,得到了吉林大学老师的高度赞扬。对于这个评价,刘哥谦虚的认为他只是按照联盟的方向和要求执行到位罢了,最辛苦的不是他,而是联盟里的督导老师。到退房阶段,是在小卢帮助下收尾的。刘哥再三强调,这些都不是一个人的功劳。

从入职到获得“9月之星”荣誉称号,也就短短三个月时间。刘哥对自己的“速成”有着客观而冷静的认识。他说:“我大学毕业后就留在北京,最早从事餐饮业,属于服务行业,接触的面和人都很杂,方方面面都要照顾到,服务经验比较丰富;我上一家工作的机构主要负责筹款,与企业、社区对接,对它们的运作了解得多些。所以我的经历和立德服务社区的宗旨基本是吻合的,做起事来得心应手,不觉得困难;再者,张主任为我安排了一个得力助手——小卢我领悟,他配合,这对组合堪称完美。

最后,刘哥给自己提出一个目标到明年行政部基本实现订单采购、物资使用一体化。同时他呼吁:各部门共同努力,提高物资的二次利用率,为机构节省成本。

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