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安贞街道组织社区工作者开展议事协商培训活动

居民事,无小事,多商量,多讨论,从“为民做主”到“由民做主”就是议事协商。为了更好的帮助社区工作者开展议事协商活动,引导更多社区主体关注社区事务,参与社区治理工作,2022年9月28日,安贞街道组织10个社区30余名社区工作者开展社区议事协商能力提升参与式工作坊。

本次培训邀请的是北京联合大学应用科技学院教授、北京和谐发展中心研究员、《住宅与房地产》“社区治理”专栏特约主持人——李凌教授。李凌老师长期关注城乡社区治理,注重理论研究与冲突解决密切结合。近年来,他在北京、河北、陕西、山东、内蒙古等省市,采用参与式处理方法,解决了小区停车治理、楼道堆物堆料处理、老旧小区改造、加装电梯等50多起社区疑难杂症和冲突矛盾。

会前,李老师对本次培训的学员进行了摸底调研,主要涉及大家从事社区工作的年限、开展议事厅活动的经验、议事协商中遇到的问题等内容。因为有了这些基础的了解,李老师的授课才更有针对性。

此外,活动主办方还邀请了北京师范大学心理学院的学生们,他们现场还原了“社区议事厅”“征集需求”“收集民意”“正式协商议事会”等场景,演绎了一幕幕社区议事的过程。学生们的精彩表演激发了现场学员的兴趣,让大家对本次授课更加期待。

情景模拟之后,李老师请四个小组分别就情景剧中议事过程的“改进方向”“涉及流程”“缺点”“优点”四个维度进行讨论并分享。随后,李老师结合老城区旱厕改造案例和围墙拆除案例,帮助大家有效吸收议事厅的工作流程和方法。

另外,李老师还围绕议事基础介绍、场地设置与人员邀请、会前准备等方面,带领大家共同分析案例、复盘与讲解,并总结了“一张牛皮纸”、“一支马克笔”、“一卷胶带”和“一颗心”的四个“一”箴言送给与会人员,希望大家在召开议事会时做到客观、中立、无预设。

培训结束后,学员们对授课老师及其所授内容表达了赞许,期待以后的授课活动都可以像今天这样有案例模拟,有互动分享。

本次培训依托于推动基层治理能力和治理体系现代化的大背景,结合实际案例,从小处着眼,精细剖析,通过参与式工作坊的讨论、分享、互动等各个环节,学习总结社区治理的经验做法和心得体会。一方面让大家逐步意识到召开居民议事会所需要具备的能力与掌握的技巧;另一方面引导大家掌握制定简单实用、操作性强的议事发言话术。最后希望大家能够学以致用,在今后工作中组织居民开展文明、公平和高效的议事会。

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