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监督物业服务与推动基层治理的有效抓手——物管会

酒仙桥街道万红路北窑地小区于2020年9月成立起物管会,如何让物管会切实履行职责、发挥重要作用成了社区不断探索的问题。2022年,立德社工申报朝阳区政府购买社会组织服务项目之机,经社区党委统筹指导,社区、物业、物管会、社会组织实现了有效联动,自此,物管会的作用发挥有了新的变化。

主动作为,小区自治焕发了活力】  项目开始之初,社区与立德社工探讨如何打破无活动场地、自治基础薄弱以及居民动员困难等工作瓶颈,后与物管会成员做评估和动员时逐步打开了局面。以“改变改在点滴里 应需应到心坎上”的思路开始着手,在小区凉亭里相继开展了居民提出的巧手做花灯、插花等活动,且参与的居民逐步增多,邻里的氛围越来越好,物管会的积极性也越来越高,小区的自治焕发了新的活力。

  

迎难而上,问题得到解决】  一直以来,作为老旧小区的北窑地由于没有正规的物业管理,始终存在着卫生、安全等多种问题。在社区和立德社工的支持帮助下,物管会成员带头在小区里开展楼院环境清扫、电动车安全充电不上楼、旧物置换等活动,并在活动开始之前共同参与风险预估。另外,物管会成员在调研底数、宣传倡导、制作宣传材料等方面提出了许多可行性建议,大家的组织、沟通、协调能力在实践中得以磨炼。

牵头组织,共商共治引进物业要想让小区实现有序运行,必须引进规范化的物业管理。在社区党委指导下,物管会牵头制定了相关方案,做好风险预估,并在小区内进行公示。公投期间,物管会在小区凉亭内设置了流动票箱,并于现场就公司来源、管理内容、缴费方案等信息向居民进行解读,帮助居民更好的了解方案内容。投票截止后,物管会经过认真清点和认证,成功引进了物业管理公司。

  

经过物管会成员的不断努力,如今的北窑地小区有了很大变化,自治氛围与自治基础越来越好,成员们的积极性和治理能力有了明显提升,小区的物管会成了推动基层工作的有力抓手。今后,社区和立德社工将继续关注小区,强化物管会的作用发挥,不断提高成员综合素养,扶持物管会有序参与基层治理。

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