为提升玉桥街道社工综合能力，强化社区工作者梯队化建设，构建玉桥街道层面社会工作服务中心，发挥入驻组织专业引导功能，2022年11月3日下午，玉桥街道延用“老带新 传帮带”机制，引入开放空间会议形式，以提升新入职社区工作者能力为契机，通过21名老社工自行选择课题、分组讨论的形式，产出培训课件。
发布议题 确定会场规则
会议一开始，主持人就说明了会场原则：“来的人都是对的；任何当下所发生的事情，只能是当下所能发生的；该开始时就开始，该结束时就结束。”如此奇异形式让参与者感到很新鲜。
本次讨论议题主要为三个：行政公文规范与新闻宣传写作技巧；居民沟通技巧（如何开展居民工作）；相关政策学习与社区工作常识。
暖场破冰 确定议题召集人
为了活跃现场气氛，舒缓新入职社区工作者的紧张心理，使他们快速投入到开放空间的会议中来，主持人领着大家做起了趣味性十足的抢凳子游戏，并将最终获胜者定为其所在议题组的召集人（组长）。而其余两组则通过自荐或推举的方式分别确定了召集人，他们将在后续会议中带领大家一起完成任务。随后，各组组员分别就遇到的困难或问题、解决对策及方法、ppt分享设计等内容进行自由式讨论。
强力外援 提供现场支持
为保证现场会的效率和质量，玉桥街道办事处社区建设办主任吴国英、立德社工事务所督导任悦、社区建设办公室赵洁，作为专家分别对应社区常识组织架构、居民沟通技巧、公文写作，参与到组内讨论，为各组提供支持。
吴国英根据讨论结果补充说明了：社区常识除了组织架构还应该包括考勤签到、纪律遵守，并对社工所提出的完整组织架构图的需求表示全力支持。
赵洁从撰写政府公文的角度，为大家分享了字体、大小、间距等要求，并告诉大家写领导发言稿时需要注意的事项。
任悦从沟通的专业技巧方面谈了几点想法，并建议小组成员在做汇报时将案例阐述完整。
两脚原则 产生结果
除了本组讨论及专家支持外，会议还遵循“两脚原则”，即通过组员互换的方式，为其他组完善内容。
本次会议共用时两小时，三个小组分别产出了课件初稿，达到了初始的目标，践行了开放空间自由讨论的原则。
此次会议在开放空间氛围下，让新社工去探讨工作的方向与内容，激发了其自身潜能，锻炼了其逻辑思维能力，为增强其专业水平奠定了一定基础。待课件制作完善后，将为新社工带去宝贵的经验和参考。
