为有序推进温馨家园综合改革项目，充分发挥温馨家园主体作用，加强各助残组织联动，统筹协调各方资源，3月23日上午，中关村街道残联召集温馨家园综合改革项目服务机构进行交流座谈。中关村街道残联理事长李娟、温馨家园园长、区残联第三方监测机构代表及助残服务机构负责人共11人参加了本次座谈。
此次会议是由中关村街道温馨家园牵头、立德社工主持召开。座谈会主要围绕2023年工作计划、资源融合、座谈会档案管理规范三个方面而开展，旨在深化温馨家园服务信息共享机制，加强温馨家园服务管理的规范性，促进温馨家园助残服务系统化。
会议第一项是明确各机构服务的重点和方向，由温馨家园各助残服务机构就2023年项目服务计划展开汇报。支持性托管项目承接方——立德社工事务所项目负责人介绍了本次座谈会召开的目的，并结合项目内容及安排，重点说明了支持性托管在温馨家园的枢纽作用和服务定位；美康养老促进中心、诗书开世教育科技有限公司以及爱侬社区养老服务中心也依次围绕温馨家园的体育康复、文化助残以及生活照料等项目内容做详细介绍。
随后，在中关村街道理事长李娟的提议下，各助残服务机构围绕项目重点难点各抒己见并充分讨论。大家的观点得到了区残联第三方监测机构代表李老师的肯定和认同。她介绍了今年监测形式的转变，强调支持性托管单位要发挥枢纽作用，在好扎根的街道把支持性托管工作推动下去，每一年都要有新的进阶和亮点。李老师还在服务交叉重叠关键问题上给予建议：在有交集的地方做好差异化，在有区别的部分找共性。
紧接着，中关村街道温馨家园园长李秀平就温馨家园服务管理规范化提出了统一要求，为温馨家园服务管理系统性和档案管理规范性奠定了基础。
最后，中关村街道残联理事长李娟高度评价了此次座谈会，指出中关村街道为启动海淀区温馨家园支持性托管服务模式打开了良好开端，是一个非常成功的试点，并要求各机构思想上要重视、执行上要加强、创新上要进步，为中关村街道残障群体带来更高品质的服务。
至此，本次座谈会顺利结束。它不仅明确了海淀区温馨家园支持性托管服务的方向和定位，还为各服务机构间的相互融合创造了条件。愿今后中关村街道残联和各服务机构携手并进，力争将温馨服务辐射到辖区每一位残疾人身上。
