2023年4月12日上午，北花园社区携手立德社工组织召开“大碗茶”议事协商培训会，旨在指导社区议事代表如何开展议事协商，培养居民骨干队伍，提高居民自治能力。
本次培训会邀请到社区治理实务经验丰富的范玲老师为大家进行培训。课程内容主要围绕“议事厅建设要素”、“如何做好议事厅”、“案例分享”、“小结与提示”四个方面进行展开。
范玲老师首先详细诠释了议事代表会的几大要素，包括议事厅实体空间打造、参与议事主体、议事主题收集、具体工作方法等等。随后，范老师从实务经验出发，站在实际操作的角度，为议事代表们剖析如何开展议事会、怎样开好议事会，手把手地指导大家该做什么，怎么去做才有成效。紧接着，她又以施工噪音扰民案例，完整地阐述了有效的议事会是如何开展的。范老师指出，议事会是一个系统完整的过程，包括前期要做好充分的准备，确定议事会的主体，以及议事会后期问题的解决等环节。
培训会接近尾声时，范老师总结了大家容易遗漏的关键点，如议事结果信息要及时公开、议事决策实施要有法律依据等等。各议事代表在此次培训会上认真记录要点，如“一事一议”、议事要召开会前会、充分发挥议事骨干带头作用等，可谓是受益颇多。
“大碗茶”议事协商会是北花园社区精心打造的特色治理品牌，主要目标是成为解决社区居民问题的实用平台，体现居民自治功能的有力载体。此次培训小课堂为代表们后期议事协商实操演练奠定了一定基础。
