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实干经验助力社区治理——玉桥街道开展社区社工能力提升培训

大道至简,实干为要。路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。

为打造出一支专业硬、实力强、素质优的社工人才队伍,全面提高社区工作水平,加强社区治理能力,2023年5月11日,玉桥街道以“实干经验助力社区治理”为主题,邀请到三位社区书记,分别立足于本社区工作特色和实务经验为,辅之以理论知识与社区社工进行分享。目的是拓宽社区社工工作思路,增强其工作综合能力。社区建设办副主任吴国英、各社区正副职及社区社工共57人参加了会议。

会上,玉桥东里社区书记杨平、玉桥东里南社区书记胡海燕、柳岸方园社区书记张爱民,分别就“楼门文化”、“社工包楼入户”和“党建引领工作”进行分享。

首先,杨平书记以本社区第一位楼门长潘老师的工作模式为切入点,阐述了“楼门文化的起源”,“为什么要开展楼门文化?”“怎样开展楼门文化?”她说:“楼门文化不是简单的装饰楼门是社区自治平台,是精神文明建设的平台是体现先进文化的平台是发掘社区人才并展示其才智的平台是一个展示亲和力的平台。”

随后,玉桥东里南社区书记胡海燕通过一个个身边的真实案例为大家讲述了社工包楼入户的重要性,引起了现场各社区工作者的共鸣。胡书记真切希望每一位社区工作者都可以对自己的包片做到“四项掌握”:一是掌握辖区的基本情况;二是掌握辖区内的重点情况;三是掌握辖区内热点情况;四是掌握辖区内难点事件。只有切实了解,才能做到居民工作件件有回音、事事有着落、人人有答复。

接着,柳岸方园社区书记张爱民从大数据时代背景出发,提出基层社区工作者要做到三个“更新”:一要更新大数据理念;二要更新社区管理方法;三要更新宣传引导方式。他还借助案例深入浅出的和大家分享了社区以“党建为抓手,开展社区各项工作”、“党建协调,群众协商”等具体工作内容。

三位书记颇有见地的发言,为在场的社工们带来了新的思考。葛布店东里社区任雪娇、运河大街董周萌、玉桥西里曹笑笑,分别结合自身情况依次发表了自己的真实感受。她/他们非常感谢书记们毫无保留地传授经验,给她/他们今后工作内容和思路提供了宝贵参考,可谓是受益良多。

最后,社区建设办副主任吴国英对在场社工提出了两点要求:

一要真学。社区书记们的经验是一份宝贵的财富,各社区社工除了记好笔记,还要把经验真正学到心里,用在实处。

二要真想。各社区社工要经常思考、总结,如何把书记们分享的经验转化为自己可用的知识?从自己工作践行中又可以得到哪些经验?在经验中创新,在创新中提炼,从而不断提升自身综合能力。

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