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空港街道温馨家园入户走访残疾人,上门服务更贴心

为扩大辖区残疾群众对惠残政策的知晓率,帮助大家了解其在生活救助、社会保障、康复服务、辅具服务、托养照料、住房保障、无障碍改造、权益维护等方面的基本权益,8月23日,空港街道温馨家园携手润禾社工开展入户走访慰问残疾群众活动。

入户之前,社工事先于电话中跟四名残疾人家庭约好上门服务时间。在随后面对面交谈过程中,社工进一步了解到服务对象的身体和家庭情况、出行状况以及生活需求等。通过分析他们的需求,社工对应科普相关的惠残政策,传递党和政府对残疾人群体的关注和爱护。同时,社工还结合服务对象实际,为他们介绍一些合适的辅具、使用场景及方法,并将有辅具需求的人员信息记录下来,以便回园后协助申请。

除此之外,社工还对服务对象的健康给予有效建议。聊天时,服务对象雷阿姨吐槽吃完碳酸钙片胃总是不舒服,社工充分了解后推荐雷阿姨尝试吃柠檬酸钙片,因为这类钙片对胃刺激性较小。雷阿姨让社工帮忙记录下来,方便家人购买。

今天,社工还对之前享受温馨家园辅具服务的人员进行回访,得到的反馈是“用着非常好”,特别是轮椅和洗澡椅,给他们的日常生活带来很大帮助。服务对象的满意让社工心里很是安慰,临走时社工给大家留下联系方式,并嘱咐他们以后有什么需求可随时联系温馨家园。

此次入户走访活动旨在深入了解辖区重残人员的基本情况、现阶段的生活需求或困难,以便更好地跟进服务。接下来,空港街道温馨家园将继续面向经济困难、重残、一户多残家庭进行入户服务,以踏实和真诚助力大家奔赴美好生活。

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