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以评促改,提升温馨家园助残服务质量|后沙峪镇温馨家园迎接星级评估工作

2023年8月22日,后沙峪镇温馨家园以认真、热情的状态迎来了星级评估专家组的检查。

此次温馨家园星级评估是顺义区后沙峪镇政府、残联认真贯彻落实《“十四五”期间全面加强温馨家园建设工作方案》和北京市残联《关于温馨家园综合改革的实施意见(试行)》《温馨家园建设实施方案》文件精神,按照《北京市残疾人温馨家园星级评估标准》要求进行自行申报。专家组重点围绕温馨家园的基本情况、运营管理、运营效果、加分项等方面,进行走访考察,实地参观,并听取现场汇报,检查档案等工作。

当天,专家组首先对温馨家园的场地环境、各功能室布局、无障碍设施建设、残疾人满意度等进行实地评估,走访考察,并在走访的过程中与辖区残障人士进行友好互动。随后,专家组听取了温馨家园工作人员关于家园整体概况全面、系统的汇报;同时还对照星级评估标准及自评分表检查温馨家园档案材料,就材料的准备情况和温馨家园的特色服务提出宝贵建议,并对温馨家园的氛围营造和服务水平等方面给予肯定。

后沙峪镇温馨家园将以次评估工作为契机,认真听取并落实专家组建议,持续优化不足之处;以评促改,进一步强化温馨家园建设、运营和管理,努力使温馨家园助残服务质量再上新台阶。

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