社区议事协商主持人作为社区治理的桥梁和纽带，其能力的强弱直接影响到社区议事协商的效果和社区治理的质量。
临河里街道前期调研发现，各社区书记往往担负议事协商主持人一角，缺少组织协调议事协商的主持人才。结合这一诉求，街道社工服务中心与各社区对接，确定建立由23名社工组成的议事协商主持人储备库。
为进一步提升储备库成员组织协调、沟通表达、团队合作等综合能力，培养社区能人，强化社区力量，深耕“临河邻里汇”议事品牌，5月27日，临河里街道社工服务中心邀请北京市朝阳区东湖街道办事处社区办副主任张红担任主讲老师，为储备库成员授课。
此次培训转变了以往单纯授课方式，以互动的创新形式增加成员参与的主动性和积极性。具体为三个流程：
问需：张主任引导现场将各社区曾组织过的议事会主题内容以便利贴的方式进行分享，并对各社区的议事主题进行分类，邀请参训社工分享议事协商的内容，介绍过程中存在的需求问题。
解需：张主任让参训社工提前观看《向前一步》，现场将成员分成四组，每组在组长带领下，回顾一场议事协商的主要内容。参训社工分别从会前准备、会中商讨以及会后落实等三个环节进行复盘推演，回顾社区常见的公共事务。此举增强了参训社工的实践效能。
答疑：张主任从专业角度，结合多年从业经验，围绕议事协商会的问题和挑战、议事协商规则、议事会主持规则及议事会主持人的角色等内容，运用通俗易懂的语言和节奏严密的互动，辅之以实际案例，深入浅出地为大家分享议事会的讨论规则和会场规则，强调了议事协商工作与“5W2H”原则的结合与运用。张主任的讲解为参训社工开展议事会工作提供了清晰的指导。
临河里街道社会工作服务中心将持续深化“1275”工作模式，依托“临河邻里汇”平台，不断提升社区工作者的专业技能，共筑“临河邻里情”，实现“临河邻里梦”，为临河里街道议事协商人才储备库的建立、解决居民“急难愁盼”问题的效率奠定了坚实基础，助推临河里街道基层治理工作再上新台阶。
