督导在社区基础服务中扮演着至关重要的角色,他们不仅能提升社区服务的专业性和有效性,还能促进社区工作者的个人成长和团队的整体发展。临河里街道结合“社区对外部督导依赖性强、缺少本土化督导机制”等需求展开此次培训。
项目团队搭建了1+N的中级社工师督导体系,即1名中级社工师+3个/4个社区,以经验丰富的社区/社工带动其他社区的专业服务,构建街道本土化的社工陪伴式成长体系。
5月28日,临河里街道社会工作服务中心邀请到首都经济贸易大学社会工作系副教授冯浩老师,对街道中级社工师进行培训,旨在加强中级社工师们的专业能力,提升社区专业服务效能。
课上,冯老师从督导的含义、类型、功能、方法、过程、情景模拟六大部分进行讲授。其中在情景模拟板块,冯老师针对大家不知道督导过程记录怎么撰写问题,从疏解负面情绪、表达正向关怀、梳理工作流程、总结督导成效四个方面提出了清晰的写作思路。最后,冯老师建议大家在督导过程中建立良好的督导关系,形成动态服务,并强调督导关系的和谐程度将影响受督导者的学习效果。
今后,临河里街道社会工作服务中心在街道办事处领导下,继续依托“临河邻里汇”平台,不断提高社区工作者们的专业技能,为街道专业服务督导体系的搭建提供有力支持。