为进一步提高楼门院环境质量，调动社区居民参与社区事务的积极性和主动性，通过楼门公共空间建设推进社区民主协商，从而推动社区文明共创的治理格局形成，2024年初，北京德邻社区服务中心在常营地区办事处指导下，承接常营地区楼门治理示范点位建设项目（第3标段）。
北京德邻社区服务中心以常营福第社区、常营民族家园西社区、万象新天社区、富力阳光美园社区4个社区的楼门作为试点，开启了“楼门治理示范点位”建设工作，新的楼门文化正在社区逐步形成！
一、自治动员促参与
在街道支持统筹下，德邻社工前期调研过程中发现四个社区“楼门骨干参与意识需提升、社区角色待转变、楼门治理需加强”等共性问题。项目逐步完善楼门组织架构，组建楼门自治行动小组，邀请居民和志愿者参与楼门治理全过程。
常营福第社区6号院3号楼是该项目第一个启动楼门自治行动小组招募暨楼门文化建设意见征集活动的社区。德邻社工在该楼门前支起小摊，共招募到6名楼门自治行动小组成员，吸引了50余组家庭参与楼门文化建设意见征集活动。其中最小的成员说：“这是我第一次参加社区楼门活动，我要把自己的绘画作品在楼内进行展示，为楼门文化建设贡献自己的一份力量。”
二、楼门议事促协商
在示范点位建设期间，德邻社工通过“微协商”方式，动员物业及相关利益方共同整治楼门的堆物堆料、小广告，并对楼门进行粉刷。
由各社区居民代表共同参与讨论楼门文化设计主题及后期开展的活动类型，共形成4份楼门治理特色方案。其中，富力阳光美园社区在社区党委带领下召开了两次居民议事会，就小院三款微改造方案进行协商，然后联动德邻社工、物业、志愿者对“美丽阳光9号园”进行施工，落实协商方案，目前已完成树木移栽、渗水砖铺设和花坛造型设计工作。
此外，万象新天社区在社区党委引领下，召集楼内居民、德邻社工召开了万象新天社区楼门建设系列议事会，设计出一张具有楼门特色的标识名片－－电梯安全标示贴，且社区的105部电梯门上已张贴完毕。“自从有了电梯安全标示贴，大家的文明意识越来越强了，安全防范意识也上来了！很少再看到居民将易燃物品放置在楼道内了，太谢谢你们了！”社区居民刘阿姨对社工说到。
三、楼门自治促共治
在各社区确定服务主题的基础上，针对楼内堆物堆料、墙面斑驳、自行车占据公共空间等共性化问题，开展了“楼道清理整治”“废旧自行车置换”“志愿粉刷墙面”等特色服务。此外，结合节日节点、居民需求、楼内群体特点等个性化需求，分别开展了“端午游园会”“公益大集”“消防安全宣传”等特色活动；广泛向居民宣传楼门示范点位建设项目的重要意义，满足楼内居民的特色需求，同时引导广大居民齐心协力，共同建设美丽家园。
“之前开锁、办证、疏通下水道的各类小广告反复出现在墙面上，看的人糟心，如今这么一刷，楼道又变亮堂了，每天进出心情也好了！这次楼门文化活动，我全程都参与啦！也让我体验了一把‘断舍离’，体验了‘主人翁’的角色。现如今，楼道变得敞亮了，楼内环境变美了，邻里关系紧密了！”这是常营福第社区居民陈阿姨的切身感受。常营福第社区在社区党委引领下，从召开楼门全体会议、设计楼门打造方案到具体实施，仅仅用了两个多月的时间，楼门发生了“惊天大逆转”。楼内卫生干净整洁，居民关系和睦融洽，社区氛围温馨和谐，逐步实现了“我的楼门我做主”，切实提升了居民群众的幸福感和满意度。
截至7月中旬，该项目在打造示范点位楼院过程中，共吸引1200余人参与活动。项目以楼门治理为出发点，以楼门公共空间改造为载体，以楼门志愿者队伍培育为切入点，以楼门自治小组为主力军，以楼内邻里关系深化为主线，探索了“地区统筹、社区指导、居民参与、物业配合”等多元主体的参与机制，形成了社区自治共治的常态化模式。目前四个社区的楼门文化设计稿均已完成，下一步项目团队将致力于打造4个社区的楼门文化亮点，逐步实现“社区社会组织益起来，楼院居民动起来，楼门骨干管起来，楼门环境美起来，多元主题联起来，品牌建设亮起来”，打造精品试点楼门，共同推动楼门微自治成为地区基层社会治理的亮丽名片，共同绘就各社区楼门文化建设独特的风景线！
