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“医”路相承,志愿一夏——垂医第一期“医二代”暑期志愿活动圆满结束

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,丰富医院“医二代”的暑假生活,培养其社会责任感,院团委根据医院实际需求,联合驻岗社工向本院“医二代”进行志愿者招募,并对小志愿者们提供了岗前培训,让大家深入了解医院的人文环境和地理环境,了解服务岗位,以便在服务过程中能够积极应对具体问题。

7月29日-8月2日,在门诊办公室(含门诊护理)和体检中心的大力支持下,各个不同年龄段的第一期志愿者被安排到了适宜岗位。小志愿者们在医院导医老师的指导下逐渐熟悉医院流程,积极在各个楼层门诊和体检区域热情为患者指引门诊路线,维持医疗秩序、指导患者扫码签到、使用自助机预约挂号、取号、打印报告单等。

在本次短暂而充实的活动中,我们可爱的“医二代”志愿者利用自己的英语专业能力,为外籍患者提供帮助,并在提升患者就医体验方面提出了一些好的建议。总之,小志愿者们的表现得到了患者和职工的一致好评。

【志愿之声】

志愿者李墨轩  通过这次经历,我深刻体会到了帮助他人的快乐和意义。在服务过程中,我引导患者前往各个检查点,协助他们完成体检流程。虽然工作辛苦,但看到患者因为我的帮助而露出的安心笑容,我感到非常满足和自豪。这次志愿者服务不仅锻炼了我的沟通能力,也让我学会了如何更好地与人相处。我意识到,无论年龄大小,每个人都可以通过自己的行动为社会贡献一份力量。这次经历将成为我宝贵的记忆,激励我继续参与更多的志愿服务活动。

志愿者刘添翼  这周我来到了爸爸工作的医院,在体检中心做了一周的志愿者。平时我是一个不太爱说话的人,但我还是尝试主动去询问体检人员的检查进度,并指引他们去做下一步检查。所有人对我提供的帮助表示感谢,让我很有成就感。而且我还有一个特别奇妙的经历,在面对外国患者时,作为国际学校的学生,我主动上前,尽可能用英语来转述医生的话语,配合医生帮助患者完成检查。这是我第一次实打实地用英语和外国人交流。

我本以为这次志愿者活动只是一次普通的职业体验,却没想到成了我成长中一次宝贵的经历。我不仅熟悉了体检中心的布局和工作流程,更锻炼了自己的勇气,知道了自己的不足。我十分感谢医院给予我这样一次机会。

志愿者苏皓然  在当志愿者的这一周里,我主要负责门诊三层区域的签到机、二层的自动缴费机和导医的工作。通过这些工作,我锻炼了个人的沟通技巧和人际交往能力。为患者尤其是不会操作机器的老年人,帮助他们更顺利完成就诊,让我懂得了志愿的意义所在;处理一些特殊情况比如机器出故障或患者医保卡遗失在机器上等,也提高了我应对特殊情况的能力。另外,我了解医院每一层的科室分布和就诊流程,帮助患者指明科室的位置,节省了他们的就医时间。我觉得这个工作很有成就感也很有意义,很荣幸能为医院出一份力。

志愿者赵桐汐  此次活动丰富了我的生活体验,使我获得了友谊,也让我明白了志愿者需要拥有尊重他人、关爱他人、服务社会、无私奉献的精神。同时,这次活动帮助我树立起正确的价值观念,意识到自己的社会责任,培养了为社会奉献意识。此后,我会努力完善自己,为社会不断贡献力量,勇于担起时代重任。

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