近期,鸿博三社区积极发挥调解作用,召开了一次关于房屋漏水问题的居民议事会,旨在解决居民长期面临的房屋漏水问题,积极回应居民关切,提高居民满意度。
会议开始,社区接诉即办及物业负责人首先介绍了漏水问题的现状。据了解,漏水问题主要集中在上下楼间漏水及自家卫生间过门石外沿漏水,这些问题给居民们的生活带来了很大困扰。
会上,居民代表充分表达了自己的意见和建议。经过讨论,大家一致认为购买防水胶是解决漏水问题的有效办法。社区负责人当场表示:社区采纳居民提议,将尽快采购防水胶,并组织物业及相关专业人员进行施工;同时,社区还将加强对房屋维修保修政策的宣传力度,提高居民政策意识,引导居民正确处理房屋漏水问题。
此次议事会的召开,充分体现了鸿博三社区以居民需求为导向的服务理念,使居民的急难问题得到充分关注和解决,有利于提高居民的满意度和信任度。今后,鸿博三社区将继续发挥居民自治功能,积极解决居民生活中的实际问题,为构建和谐美好社区而努力。