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顺义区委社会工委区民政局积极构建“社区（村）-街道（镇）- 区”三级社会工作服务体系，通过基层服务平台建设，进一步提高基层社会工作服务质量和基层治理现代化水平。
为助力空港街道社会工作服务的高质量发展，空港街道社会工作服务中心于11月29日在空港街道裕祥花园社区召开了“社工成长营”社工实务工作坊第一期议事协商会。
“社工成长营”主要以提高基层社工议事协商基层治理能力为切入点，以强化专业服务落地基层治理和民生保障为根本，以实现治理能力和治理效能提升为目标。
本期工作坊主要分为三部分：情景讨论、议事协商会模拟和会后复盘。
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首先，大家一起围绕“如何解决噪音扰民问题”这一案例展开分组讨论，内容包括问题焦点、居民需求、准备工作、相关方角色分工、拟定解决方案等。在此过程中，专家老师帮助大家进行思路梳理，让大家切实明白议事会开始前应该准备些什么。
接下来就进入正式的“议事协商会”模拟环节。通过抽签分工，社工们获得了自己的角色，分别为记录员、社区居民、社区工作者、相关方（物业、律师等）、党员代表、居民代表等。为保证情景模拟顺利进行，老师又带领大家简要梳理了整体议事会流程和注意事项。模拟过程中，老师会仔细观察着每一位社工的表现。
最后来到了会后复盘环节。与会社工纷纷表达对本场议事会的感受、收获和建议，老师也对整体议事会进行了复盘总结，以更好地帮助社工正确认识议事会和能力提升。此外，社区根据自身面临的实际问题与老师进行沟通交流，并得到老师的有效建议和思路指引。
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下一步，空港街道社会工作服务中心将充分利用各类资源，持续提升基层社区治理服务能力，积极培养基层社工人才，增强社会工作服务效能，助力社区服务综合能力的提高。
