温情伞志愿服务队成立于2017年11月，平均年龄为71岁，是一支由“小老人”关心帮扶“老老人”的志愿服务队伍。它从最开始的3人到现在拥有46名志愿者，服务了2000多人次。
志愿者们怀着一颗挚热的爱心，带着一份深情，默默坚守了七年时间。他们以“关爱老人 传递温情”为宗旨，通过一系列贴心、周到的服务和丰富多彩的文艺活动，来满足社区老年人的日常生活需求和精神文化需求，提高老人们的生活质量和幸福感。
温情伞志愿服务队日常以小组的形式建立起一对一的帮扶台账，定期开展探望孤寡、独居、空巢老人，上门为他们理发、测量血压血糖，还经常陪伴就医、享受户外阳光等。
2024年，在麦子店孵化中心项目支持下，联合会为志愿队伍广泛拓展社会资源，联同链家地产开展了多场老年人手机使用培训课程，重点针对交通出行、挂号就医、生活缴费等日常应用，帮助老年人掌握智能手机的基本操作和使用技巧，让老年人跨越“数字鸿沟”，享受科技带来的便利，增进其社会融入感。同时，在今年的端午节、国庆节、重阳节等重要节日里，志愿服务队在联合会指导下，组织包粽子送温暖、国庆文艺汇演、“爱在金秋 乐享重阳”集体庆生等丰富多彩的娱乐活动，弘扬了尊老爱老的良好社会风尚，增强了社区居民的凝聚力和归属感。
不仅如此，温情伞志愿服务队还定期组织开展内部会议及专业知识和服务细节的培训。制定规范的服务制度、专业化的服务流程，进一步完善服务体系建设，强化责任担当，让志愿者能够从更加专业的角度出发，设身处地的了解服务对象的需求，为老人门提供更加细致体贴的服务。同时，队伍广泛链接社会资源，合理统筹，拓展服务领域，激发品牌服务的活力与创新力。
今年，队伍为了更好地宣传活动成果，扩大组织规模，吸引更多优秀的志愿者加入进来，骨干成员们在联合会协助下制作出“温情伞志愿服队宣传片”，向居民展示队伍发展至今七年来走过的点点滴滴，促进社区居民对服务队伍的了解和认同，激发居民参与队伍活动的热情。
温情伞志愿服务队，一个充满温暖、充满力量、充满欢声笑语的幸福团队，将在未来志愿服务中，发扬队伍特色，传承队伍精神，一如既往地把居民的事“揣在怀里，捧在手里，记在心里”，让温情传递。
