时光荏苒，光阴似箭，从所长一个灵机一动的调换，我被分到亚运村已经一个多月了，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，在所长、督导以及同事贾淼的帮助下我所分管的工作也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己出身社工专业又是南京特师这样的残疾人教育名校毕业的学生，对残疾人工作应该是已略知一二，但是自接触到亚运村的残疾人社会工作之后，我才方知自己作为最基层的社会工作者，诸多方面还深有不足。
作为一个优秀的社工，本身自己必须以身作则，社工的服务理念与专业要求自己必须做好。而自己却一直在对待案主方面稍显随意，譬如在案主吴某来所里找我的时候，无意识的把自己的感情带到工作中来，会对他过分亲密，由于过于自信对自己情绪的控制、往往会不经意间对案主造成负面影响，所以必须要加强对情绪的管理。
作为一个优秀的社工，自己必须要深入了解自己的案主，包括他（她）的人品、性格、爱好、过去、存在的问题等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的处理方式、说话语气和服务任务，做到因人而异，一起成长。我前期为亚运村地区的18位服务对象建立了初步的档案，内容包括案主的姓名、年龄、教育程度、残疾类别等级、家庭基本信息、家庭成员、爱好等等，包含了案主生活的各个方面。为案主建立档案，就是我们专业社工的接案过程，先要了解案主的基本情况，与案主建立初步的关系，从而了解案主的需求，为他们制定有明确目标，可操作性较强的计划。前期的了解时间大概在一周左右，发现温馨家园的，增加方案的可操作性。运用访谈法，了解他们的基本需求，与街道沟通，建立了一份针对亚运村残障人士效能提升的实施方案。确定实施方案后，我们就开始了专业的社工工作。但是在实际工作中，我发现要进一步开展工作，于是我从新打造了一个“欢乐社工课”的项目服务大家，经过我的课程初步进行以后，我觉得还要改进，于是后面我又推出了“欢乐分组社工课”，在这个基础上，进行了诸如软陶等演示课程让大家了解到我一直在努力地想和他们一起成长，想让每个人都得到社会的肯定与认可，这样慢慢的他们就会从心里承认我，而这个增能的计划就达到了。例如案主赵女士，24岁，精神疾病症候。以下举例一个她的社工介入过程。案主由于不懂商品交易过程，曾经被欺骗走了一幅价值昂贵的十骏图十字绣。接触初期对我有对于陌生人的厌烦心理，经过我欢乐课程教育以后，在情绪方面虽然还没有做到能随心所欲的控制自己，但是已经对社工表示了接纳，由过去的“敌视者”到“不合作者”变成了现在的“吸引注意者”，后来我依据她的特长联系机构为她购置了一套十字绣用品，并且准备购买她的作品，通过一个完全的交易过程让让她学会与别人的交易。这样就完成了从融入到接受到计划再到实施的全过程。所以说只要社工用心的为案主考虑，一定会对他们有所帮助的。
在此过程之中，我经常去同事贾淼所负责的安贞地区学习先进的工作经验，通过和她的案主交流，完善了欢乐社工课计划。并且于安贞的残疾朋友建立了友谊。以后要多出去向相关同事学习，以期让自己成长进步。
此外我还兼着志愿者的招募工作，在张耀豪所长和同事贾淼的帮助下，我们已经建立起一个相对完善的志愿者群落，包括志愿者领袖在内，现在已经20余人的志愿者队伍已经服务于亚运村和安贞地区的残疾人人群。
经过这一段时间的工作，感触颇多，深知自己在社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于案主心理等各个方面拿捏的还不是很好，现场管理，人员组织，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，作为一个优秀社工的路还很长！以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作，争取成为一个优秀的社会工作者，不辜负社会的期望和领导的栽培之心！
