残障儿童成长伙伴项目是我所在亚运村地区开展的兼具青少年和助残双重特色的服务项目，得到了区政府和亚运村街道的购买。
为了做好此项目，我们先是采取电话联系的方式，但是效果非常不好，遇到的共性问题是——不愿我们接触。有的家属说，我们的孩子已经好了，有的家属说，我们的需求你们满足不了，有的家属说，你们不是骗子吧，等等。一共10多位家属只有1位表示愿意接待我们上门交流。
针对此方式的失败，我们在督导的建议下，我们采取直接拜访的方式，但是仍有4户家庭没有建立联系，家中无人。幸亏我们早有预案，把我们只做的项目介绍和致家长的一封信通过门缝塞了进去，希望能够建立联系。
功夫不负有心人，终于有一位家长是看到信来到了我所，经过交流，对我们的理念和服务内容给予了高度的肯定，随即表示今后将多多参加我们的服务等活动。
看到局面终于打开，项目团队不禁松了口气。下一步，我们将以配合度高的为切入点，建立家长俱乐部，看看能否通过这一载体起到有效的动员。
