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立德团队开展入户需求调查培训会

     9月4日下午,立德社工事务所在会议室召开了入户需求调查培训会。本次培训由立德社工事务所所长张跃豪主持并开展,立德全体社工、实习生以及志愿者共同参与学习。
     首先,张所长强调了入户调查对开展服务的重要性,同时让一名实习生谈谈自己在第一次进行入户调查时的感受和想法,随后指出调查员应该具备的基本条件,如要自信大胆,要微笑,要明确访谈提纲和要点,同时要懂得引导和澄清,学会运用优势视角等。其次,针对老人项目和残疾人项目分别进行了访谈提纲的撰写,随后每个人都谈了自己的提纲内容,大家共同分享自身的经验,最后各项目负责人进行总结和补充。
    通过本次培训,立德团队在入户调查方面获得了更多更明确更细化的内容和访谈技巧,如何与老人和残疾人等群体交流,如何获得更有效的信息,为下一步社区入户调查工作奠定基础。
 

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