(从左到右依次为:安贞街道办事处董主任、区老龄委蔺主任、
英特尔中国首席社会责任官杨钟仁先生、区服务中心王主任)
1月8日,全国首家以缩小老人数字生活鸿沟为目的的“i世界·社区数字生活馆”落户安贞街道社区服务中心。
作为跨界合作、科技助老的成功探索,“i世界·社区数字生活馆”由英特尔中国负责提供硬件设备和专业志愿者,安贞街道提供场地支持和社区动员,立德社工事务所作为第三方负责场馆运行和效果评估。本项目旨在帮助社区老人学习使用最新的网络娱乐及生活服务功能,由企业志愿者和大学生志愿者参与,通过最新的触屏电脑技术,降低老人使用电脑的难度、帮助老人跨越数字鸿沟,体验互联网丰富多彩的娱乐、社交、服务等功能,同时生活馆又能促进老人融入社区,结交新朋友,充实精神生活,增强幸福感。
2个月的试运行中,共有216人次的老人前来体验接受培训,他们感受到了科技为老年人生活带来的新鲜和便利。他们满怀学习新科技,感受新体验的热情和信心,从一无所知到了解电脑,再到认识图标,继而学会使用功能软件,最后到为己服务便利生活,这其中离不开老年人的坚持和努力,以及志愿者们的耐心和细心。
胡奶奶作为第一批参与体验的老年人,感触最深,虽已年逾70,但仍对新鲜事物有极大的热情和积极性。在第一次试培训课上,对全新设备一头雾水的胡奶奶带着眼睛认真详细地记录着老师讲解的每一个概念和步骤;在实际操作练习的时候,积极主动找志愿者询问并自己练习,最终在第一次课上就学会了使用搜索功能。老人们大多不认识拼音,胡奶奶在当堂课后便主动设计了一个拼音学习表,她还把这套学习表送给生活馆里有需要的老年人,帮助大家提升基础拼音知识,更好的掌握和使用电脑。
现在生活馆的第一批培训老年人基本已经实现“一指操作”,他们娴熟地上网冲浪,切实地感受高科技带来的全新生活体验:搜索话题谈时政、益智游戏强大脑、观看视频享乐趣、与友聊天传情谊。虽然第一批培训学员已经结业,但他们仍然可以在其他时间前来生活馆体验练习,更可以作为种子志愿者加入到新学员培训班的课程中,指导帮助更多的人学习体验。
数字生活馆已经成为安贞地区科技助老公益服务生态圈的重要依托,下阶段,立德社工事务所将和安贞街道继续扩大宣传力度,招募更多的社区老年人和有需要的人群前来体验,以动员社区力量为根本带动区域居家养老志愿服务的发展。与此同时,立德社工事务所会根据老年人的实际需求,与英特尔公司和安贞街道一同发挥各自优势,不断改进和完善“i世界·社区数字生活馆”的服务内容,总结探索一条可推广能复制的居家养老公益服务的新模式。