为了减缓社区工作者的工作压力、心理精神压力,提升社区工作者的工作成就感与幸福感,提高其为居民服务的水平与质量,双井街道联合立德社工,请到专业的心理咨询老师为双井街道管辖下的十几个社区的工作人员进行压力及情绪等心理方面的辅导。
7月17日上午,立德社工与著名心理咨询师师晓霞老师走进双井街道双花园社区,为这里的7名社区工作人员进行主题为“如何进行沟通”的心理辅导。辅导的形式是灵活的,老师并没有用死板的PPT教学模式,而是让大家面对面的围在会桌旁,进行近距离的沟通、交流与分享。
为了让大家放松下来,慢慢进入状态,师老师带领大家做了一个热身的沟通小游戏。首先,一名社区工作人员到前方背对大家描述一幅早已准备好的图片,请其他同事按照他描述的语言,在空白纸上进行作画,最后比较大家谁画的更接近原图。这是一种没有反馈的交流,效果怎样呢?多数社工分享了自己的感受,“他描述的时候并没有说从纸的中间开始。”“我刚刚听到他的开头时,就急着画下去了。”每个人都感觉到了直接面对面沟通的重要性。
随后,老师为社区工作者们讲解了沟通在学习中、工作中、生活中的重要性,讲解怎样与孩子,与家人、与配偶沟通,同时老师结合自己的咨询案例为大家呈现了一些有效沟通的技巧和方法。在这过程中,老师请大家说说自己在生活中遇到的一些烦心的事、一些跟别人沟通不畅的事。根据实例为大家演示有效沟通的方式。其中一名社区工作者说出了自己在于孩子沟通方面的困惑,“我和我的孩子当面沟通不了,总是吵架,只有在微信上还能相互聊聊,您说我该怎样能和他坐下来谈谈呢?”师老师用萨提亚的家庭治疗中四种不良沟通姿态,来详细的进行了解答。四种不良的沟通姿态包括:指责型、打岔型、讨好型、超理智型。并结合现场演练的方式生动形象的展示了四种不良的沟通,使人们记忆深刻。
在辅导的最后,大家都踊跃的向师老师请教。“老师,我和我男朋友从来没吵过架,你说我们之间是不是有问题?”“老师,我侄子在家时从来不和他父亲说话,怎么办呢?”等等。老师都一一进行了耐心有效的解答。
其实,大家都知道,这些问题归根到底就是“沟通的问题”。在生活中,什么事情,只要我们能坐下来心平气和的沟通,真诚的交流,任何问题都不是问题,任何问题都能够得到解决。立德社工真心希望大家在生活中大家用心交流,用心沟通,肯定会呈现出一片和谐的景象,每个人脸上都洋溢着幸福的笑容!