2014年11月19日下午2点,大台街道玉皇庙社区迎来了流动妇女电脑培训班的第一节课,由立德社工小丁为大家开展了第一讲——网上预约挂号。
玉皇庙社区地处偏远,距离最近的门头沟京煤集团总医院也有三十多公里路程,需要2个小时的车程,而且只有929路公交车可以抵达,对于居民来说看病就更不容易了,为此立德社工收集资料,教大家如何网上预约挂号。活动开始前,大家都觉得看病难,预约挂号更难,尤其是专家门诊,于是小丁话不多说,直接奔入主题,告诉大家一个很好的网上预约挂号的官方网站——北京市预约挂号统一平台http://www.bjguahao.gov.cn/comm/index.html。
接着社工依次图文并茂地教大家如何注册、登录、选择医院、如何预约、查询和取消预约,并请一位学员上台亲自操作预约挂号,在社工的帮助下只需短短2分钟就可以成功预约。然后社工还提出一些有奖知识问答,不仅提高学员的积极性,还让大家一起回顾了所学的知识。最后大家带着社工准备的“温馨提示”回去教更多的人学会网上预约挂号。
网上预约挂号虽然很方便很快捷,但是也有个别问题,比如有的居民希望可以预约到专家号,可是网上提供的一般都是普通挂号和主治医生挂号,所以还存在不如意的地方,但相对于之前需要早起赶到医院挂号,还不一定挂上的状况好很多,大家足不出户,根据自己的时间安排预约时间,已经很便利了。
本次的电脑培训班是为期三次的一系列课程,针对的是流动妇女们,她们上有老下有小,很需要电脑知识的普及,以便她们更好地生活,融入北京。第二讲是教大家如何网上购买火车票和机票,春节临近,对于这些外来务工人员更有必要性和紧迫性,立德社工会加倍用心,走进她们的生活,更好地为她们服务。