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北京市东城区残联2017年度购买服务项目中期评估纪实

中期评审?专家?东城区?俩星期都围着它转,今天终于可以上台了。


在等候室里,有些人相互寒暄,交头接耳;有些人自言自语,战战兢兢;有些人神情凝重,沉默寡言……


离场时,每个人又身轻如燕、喜笑颜开,不时地哼上一段小曲:没想到专家是这样子,还给了我们那么多、那么好的建议和办法,让我们接下来信心更足了。


这到底都是干啥了?静静终于按捺不住好奇心进场去一探究竟——

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原来是东城区中期项目评审会现场啊!在此次评审过程中,我有幸进到场内听了专家的评审讲解,收获甚厚。


初入立德,我对各个项目的了解一直停留在纸上,没有真正动态全面的接触所整理的项目。此次评审使我对项目的了解更加深入透彻,专家的评审切中要害,敏锐地洞察项目的关键部分,指疑解疑答疑,更为有效地良性推动项目的实施。


以前很少接触专家, 每学期的讲座也是屈指可数,对“砖”家的感觉是停留在“高高在上”、“不食人间烟火”、“不容反驳”的权威,经过本次评审,我要为专家正名。


专家亲切和蔼,真正以德服人、以才服人。在一天的紧张评审中,专家们认真对待每一个项目,恪尽职守,真正做到了“以评促建”。


仅有一点显浅理论支撑的我还不能完全明白专家在评审过程中的点评,专业名词以及中央文件发放的年份、目的、意义等,在两位专家对接讨论的时候更是一头雾水,想做记录便于课后查询,却发现毫无头绪的零散几字,只好作罢。


高度不同,视角自然有异,站在同一个高度上的对话,交流才会轻松。价值越高,谈话才会更有价值。

这都是怎么了?连一向文静的静静同学都有这么多的感慨,我想静静,要好好地研究来龙去脉。

先看大背景

2017年7月25日,在东城区残疾人职业康复中心一层会议室,东城区残联志愿助残项目和社会组织扶持资金项目中期评审会如期举行。作为第三方评估机构,立德邀请北京市民办社工机构委员会秘书长、原东城区民政局局长于秀清、民政部社工研究中心研究员卢磊及北京睿远铭志财务咨有限公司王萍老师担任评审专家,东城区残联组联部主任褚燕京,立德联盟副所长芦晓静及11个项目负责人等30余人参加了此次中期评审会。


参加此次评审会的项目,包括4家通过项目招投标入选的机构,针对10个街道温馨家园开展志愿助残服务,也包括7个社会组织扶持资金项目。本着“以评促建”原则,评审专家从实务、理论和财务等方面进行全方位点评指导,专家们态度和蔼、点评到位,不仅关注项目目标、内容和成效,也关注团队成长性、问题应对和对项目的反思。

为什么都说好?

此次中期评审,在评估时间安排上进行改进,采用“5+10+15”的评估安排,即“5分钟审阅资料+10分钟项目汇报+15分钟交流答疑”


时间上的改进,不仅给到评审专家有更充裕的时间了解项目;也让社会组织有更充足的时间进行汇报前准备,并增加了汇报展示时间。在最后的十五分钟专家交流时间里,专家与汇报人平等交流、互动,在给予肯定、指出不足、解答疑惑、提供建议的同时,适时地为其提供相应资源。


立德都干了什么?

立德作为第三方评估机构,在2016年承接东城组联部扶持资金评估基础上,受东城区残联购买服务领导小组的委托,2017年承接组联部、康复部、就业部购买助残服务工作,本着“需求导向、分类指导;科学评估、一评三促”的原则,分类别、分部门、分节点的评估与支持,以规范政府购买服务流程,提高项目实施效果,完善东城区残联购买服务体系。


从服务者、评估者、资源整合者到支持者,我们的角色在转化。在前期筹备阶段,主要是进行工作对接、组建项目团队、签订合同。于3月初开展项目发布会,经过项目征集阶段、项目初审、现场立项、项目优化,四月确定立项名单,进行立项公示。随后进入项目实施及监测阶段。其中中期评审便是评估重要一环。

知道了来龙去脉

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立德评估,优势在哪里?

立德社工机构扎根社区开展专业助残已有七年之久,在全市四十多个街乡开展不同类别、不同形式的助残服务,积累了大量实务经验;对服务对象需求把握更精准、对购买方要求了解更确切、对合作方关注更敏锐,可以感同身受、设身处地,为承接机构提供更有针对性的对策建议、贡献更全面多元的资源、开展更精准系统的能力建设!

立德在思考……

立项评审、一对一指导、竞争性洽谈、经验交流工作坊、交流参访活动、实地走访、过程监测……立德经过四年的筹备、两年的实践,已经组建了专业的评估团队、形成了完备的专家队伍、开展了多元的评估探索;作为实务转型的第三方评估机构,立德以其独有优势,着力探索“人性化指导、规范化建设、专业性评估”!


“我们不仅仅是做项目评估,希望可以将七年的助残服务经验进行输出和转化,尽己所能、给同行机构相应的支持和服务,同时也为我们的转型做探索。”督导芦晓静如是说。

“评估”是一个逐步摸索的过程,也是共同成长进步的历程!

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