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立德联盟“老少服务”代表团开展线上季度会议

“代表团代表拥有参加联盟发展论坛、外出考察学习并享受每月补贴的权利。当然,在享受权利的同时,也要履行相关的义务,向新进入本领域的同事传授经验,每季度提交一份提案,为提升服务和推动联盟发展建言献策等。”

 

这段话是老少服务代表团团长王亚丽在代表团季度会议上的开场白。会议于2018年11月14日下午以线上的形式举行。作为会议召集人,她带领会议成员重温了代表团代表的权利与义务。晨夕创享团队区域主任杨秀金和研发监测中心主任刘传莹应邀出席。

 

本次代表团会议内容分为互动环节和主题环节两部分。互动环节的目是想通过的关键词,让会议成员找到话题,向大家分享自己最近的工作与生活。“我的关键词是,项目即将完结推进最后几次活动,并整理活动材料与财务资料等工作。”一位代表团成员说道。“我最近是‘紧张’、‘忙碌’,一是面临结项,有好多收尾工作要做;二是为了2019年的新项目,需要走访社区、街道,了解情况。”又一位会议成员说道。代表团成员纷纷打开心扉,“吐槽”着自己最近的工作现状

 

接下来是本次会议的重头戏,即主题研讨环节。各代表成员就目前自己或所在领域的项目提出问题并进行深入研讨,区域主任和研发监测中心主任进行答疑解惑。项目遇到的问题一般是服务对象出现疲倦期社工在尝试着创新活动内容与方式时,服务对象不一定都能接受社工秉承着最真挚的服务态度,想尽可能地让每一位服务对象都能达到他们的期望与要求,但是结果并没有那么完美。

 

其实无论准备多么充分的活动,总会有一些小问题出现,关键是要学会怎么看待问题像服务类项目,针对一些特殊性服务对象,他们一般个性鲜明,都有自己的脾气与个性,尽可能地去满足他们就行同时一定要注意不要立即给他们太多的选择,如果给他们的选择多了,他们的问题就更多晨夕创享团队区域主任杨主任回应道。

 

作为代表团团长,王亚丽提出了跨部门如何带领代表团成员更好地发挥作用,为本团队服务”的问题。针对这一问题,几位代表给予了一些可行的建议如深入团队工作参加团队月推会协助开展活动等;发挥成员优势、细化明确职责等。

 

紧接着,晨夕团队的主任杨秀金对本年度年底晨夕创享团队重点工作部署做了简单的介绍一是各项目大型成果总结展示要做好二是新年度党建项目书的撰写及申报三是新一年度的项目拓展,为完成2019年的项目资金量,需要拓宽服务范围,挖掘新的落地方和申报渠道最后需要把明年的详细计划列好,组织讨论并梳理出19年的工作计划与安排,发挥代表团最大的作用。会议最后,代表团团长王亚丽督促各代表团成员每季度提交季度提案,结合有关机构发展、联盟要求、项目方面的一些共性问题的梳理与解答着手撰写。  

 

本次会议在研发监测中心主任刘传莹总结发言进行了收尾。因为大家在不同的岗位与项目点,加上日常工作忙,通过线上的形式开展此次会议,讨论了有效的内容下一步关键在于落实,效果才会显著。立德联盟各代表团是为了机构联盟更好地发展而设置,支持到各团队的工作。各部门工作是相互协助配合的,一线提供数据,研发进行梳理,形成立德服务品牌。各团队代表需要发挥各自的优势与资源,发挥好代表团成员的作用,为联盟发展出谋献策。

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