2019年8月15日上午9:00,定西南里社区创享计划红锋便民服务队成员已开始在社区居委会门前的小广场忙碌起来。上次刘存巧阿姨带领团队成员为居民更换纱窗,这次为大家进行义务理发。
本次义务理发共分为两个阶段,9:00——11:00小广场集中理发;随后为之前拨打服务热线电话登记的居民上门理发。
义务理发的目标群体是社区60岁以上的老年人。因社区老旧楼房多,便民服务建设跟不上,许多老年人想要理发却不知道该去哪里,由此红锋便民服务队拓展了多方面业务,除了维修水电更换纱窗等服务外,还主动学习理发技能。团队成员通过立德社工链接到理发培训老师,借助创享资金的支持购买用于社区长期服务的理发工具,为社区老年人进行理发服务。由于红锋便民服务队服务范围广、态度热情,使得居民们口口相传,今年又加入了几位新的居民志愿者。
活动开始后,服务队成员一边为老人理发一边与老人们聊天,通过倾听老人们的生活趣事了解老人们的需求来进一步完善团队的服务内容。集中理发服务后,大家打扫好场地卫生又收拾好工具,分组前往居民的家中进行上门服务。其中一位耄耋老人杨奶奶双目失明,定期拨打红锋服务队的服务热线,与服务队成员结成了帮扶对子。
杨奶奶说:“服务队的同志们太不容易了!我因为什么都看不见也不方便下楼外出,一个人在家特别闷,他们搀扶我出门带我体验社区的热闹,一边给我理发一边跟我聊天解闷,特别感谢他们给我们这些老人带来的公益服务。”
本次义务理发共集中服务18人,上门服务2人,帮助出行不便的居民解决了理发难的问题。本次活动作为红锋便民服务项目参与创享计划的第二场活动,扩充了团队规模,拓展了团队的业务范围,增加了服务居民的数量,为建立健全完善的居民自组织队伍奠定了坚实的群众基础。