民生无小事，一枝一叶总关情。为解决基层群众的实际需求，以“七有”“五性”为重要抓手，在居民骨干的提议下，望京西园社区工作人员和立德社工前期到社区进行需求调研，目前已有的休闲座椅集中在部分空地，楼栋间缺少临时歇脚的座椅。为方便周边群众使用，挖掘群众内生动力，增强议事厅成员的议事能力及团队凝聚力，扩大议事厅的影响力，2020年8月20日上午，望京西园社区工作人员、109、114楼居民骨干、以及立德社工共计15人，在望京西园社区居委会召开了有关休闲座椅安装的居民议事会。
会议开始前，主持人向议事会成员介绍本次议事主题，强调议事规则，做到一事一议。在鼓励大家积极发言的同时也保证议事会规范性，促进议事会的有效开展。经过多次的议事会召开和实际问题的解决，居民骨干的议事能力有了一定的提升，对于议事规则也内化于心，部分居民骨能够在话题偏离的时候主动提醒大家，并积极表达自己看法，带动其他居民骨干参与讨论。
会议开展中，立德社工通过实际效果图向大家展示计划安装的休闲座椅材质、颜色等，得到居民骨干的一致认可。随后对安装的具体位置开展讨论，此次休闲座椅的安装作为试点工作开展，计划第一批在109、114楼各安装两把椅子，安装位置要秉持不扰民、无安全隐患等原则，科学合理选址，汇聚多数群众意见，充分倾听民意。各居民骨干能够根据自己前期的需求了解和实际勘测提出自己的看法。
最终会议讨论出109楼计划在东侧空地安装两条休闲座椅，以议事厅为平台进行初步讨论，将具体位置梳理并进行公示，广泛倾听群众意见，综合考量后进行安装位置的最终确定。
对于114楼座椅的安装位置居民骨干提议实地勘测，方便大家明确位置，了解各安装位置优缺点。随后进行议事现场会，经实地勘测和居民讨论有如下四个位置备选。四个备选安装地址各有利弊，结合当前的路面升级改造工程，114楼休闲座椅安装位置还待进一步商议，居民骨干将继续收集群众意见，解决群众最急需问题，切实安装符合大家需求、有实际效用的休闲座椅。
本次议事会，通过共商共议的形式确定109楼安装座椅方案及楼座椅的选址。在议事过程中，成员的议事能力得到了提升。通过参与讨论居民骨干潜力被激发出来，有效增强了团队凝聚力，同时为促进议事厅成员参与后续活动、巩固议事厅持续发展打下良好基础。本次议事会开展有序、高效，居民们参与度高，在会上积极发表自己的意见和看法，且能够遵守议事规则，居民们对于议事结果一致认同，并表示愿意以居民带动居民共同解决社区公共问题，参与到后期社区事务中来。
