为努力提高社区“七有五性”水平,激发居民参与社区共建热情,裕祥花园社区回应居民需求,先后成立了分小萌环境护卫队、垃圾分类促进员与义务理发队三支居民队伍,通过专业的技能培训提高队伍服务居民能力,并通过积分兑换制度激励队伍运行。
截至十月中旬,垃圾分类志愿者们已坚持桶前值守三个多月,义务理发队成员也累计为高龄老人义务理发近百人次,为及时总结工作经验与成果,回馈志愿者,裕祥花园社区于2020年10月20日下午举办了季度总结暨队伍表彰会。
本次总结会共分为四个环节,分别是热身减压、工作回顾、经验分享与总结表彰。
会上社工带领大家一起回顾了一季度以来的工作内容与过程,PPT中的照片燃起了大家对社区服务满满的成就感。同时,社工向大家公示志愿者积分情况,并向大家现场征集积分兑换品的意向与种类,真正做到以需求为抓手反哺志愿者。
此次社区为强化义务理发队与垃圾分类促进员两支队伍的服务能力,搭建了居民骨干之间的学习交流平台,使大家有机会坐在一起交流学习队伍运行的经验,进一步加深了居民骨干对于社区自治、共治的认识。
同时考虑到天气原因,今后志愿者不便长时间进行户外桶前值守,在共商共议原则前提下,社工为居民骨干提供议事方向,运用专业技能倾听、记录大家对于今后队伍发展问题的想法与建议,引导大家共同决议队伍的长效运行机制。经充分讨论后,最终确定大家由户外值守转向楼内宣传与指导,有效地丰富了队伍的服务内容,提高了居民骨干的自治能力。
最后,社区向长期服务社区的志愿者们表示感谢并颁发证书合影留念。
本次总结表彰会近20人参加,总结会的开展并不是队伍服务的结束,而是新服务开启的标志。下一步裕祥花园社区将继续提升居民自治能力,逐步实现社区资源“引进来”,居民服务“走出去”的目标,扎实打好社区共建共治基础。