11月4日下午，杭州残联参访团一行13人来到广内街道温馨家园进行参访调研，了解北京市社会组织服务现状以及广内温馨家园整体托管服务情况。市残联社服中心汤明瑛科长与社就中心办公室主任陪同。
广内街道温馨家园的特点是“麻雀虽小，五脏俱全；一室多用，整体托管”，占地300平方米，辐射18个社区的3605名残疾人，内设有9个功能室，是地区残疾人享受服务、参与活动的综合性平台。
2016年广内温馨家园作为西城区温馨家园改革第一批试点单位以来，以整体托管方式参与改革，得到区残联、街道工委和街道残联等各级领导的高度重视和大力支持。
经过四年的积累和摸索，广内温馨家园将助残服务从温馨家园辐射到社区，组建志愿服务队伍，开展“按需上菜”，形成党建引领、志愿服务、资源整合、行政管理、线上阵地拓展等多种服务特色。去年9月27日在温馨家园成立的临时党支部，充分发挥党支部在残疾人中的战斗堡垒作用和残疾人党员的先锋模范作用，统筹多元社会助残资源,通过双向对接提高为残疾人服务质量，在引领地区残疾人工作中不断完善党建机制，探索残疾人党建发展新途径。
“有朋自远方来，不亦乐乎”。北京市残联社服中心汤明瑛科长表达了对远方兄弟单位同仁们的欢迎。
温馨家园驻岗立德社工向参访者简要介绍了家园各功能室的使用情况及活动特色，内容涉及温馨家园运营模式和服务方式等情况，帮助大家进一步全面了解整体托管服务模式。随后，立德社工残障增能中心主任崔艳杰就立德主要服务领域与现阶段助残服务成效与各位领导做了汇报与分享。
在互动交流环节，大家就志愿服务、职康产品销售、温馨家园资金配比、社工机构督导效用发挥与资源利用等问题进行交流座谈。
今后，广内街道温馨家园将在完善现有服务模式的基础上，继续探索整合拓展社会资源，掌握残疾人动态需求，开展更加精准精细、雪中送炭、深入人心的服务，真正提高为残疾人服务的品质。
