金秋九月,总会给默默付出的人一份小惊喜,来到立德的第三个九月,志愿者部于凯当选联盟的九月之星。喜讯传来,于凯有点出乎意料,但对他九月份的工作成绩而言,又合情合理,恰如其分。
用数字串起的成绩
有时数字是工作量和工作成绩的忠实记录者,9月份15场活动的志愿者需求清单尤为醒目。相较以往而言,项目社工在9月份的活动更加集中、积极,形式也丰富多彩,对志愿者的需求呈井喷现象,15场活动,集中在不同的社区,刚性的需求摆在面前,于凯咬牙接住了挑战:链接了12场资源,剩下的三场没能支持到位,他也是撸起袖子自己干,亲自带领实习生支持项目活动。
9月份,立德为全球500强企业英特尔公司北京地区三家分公司筹划了一场为贫困地区家庭捐献衣物的捐赠活动,于凯作为组织者,链接外部资源,调动实习生和志愿者,连续三天奔波在三个不同的地方,在三家分公司共1300余人中进行宣传动员,共筹集了将近30箱衣物,重量达600公斤,让贫困地区的家庭在这个渐冷的秋季感受到温暖和关爱。
作为文化委员会的成员,于凯还同文化委员会的同事一起策划组织了一次联盟集体团建,让每一位参加团建的同工感受到快乐和充实,看到同工们脸上绽放的笑容,于凯的心中也洋溢着幸福。
先志愿者之忧而忧
志愿者工作是于凯的核心工作之一,也最让他“操碎了心”。他说:“为一场活动招募志愿者容易,为多场活动招募志愿者却并不容易,保持志愿者们参与公益服务的积极性,让志愿者们在公益服务中获得成长和收获,是志愿者部门需要努力的事情。”在于凯看来,北京志愿者群体绝对数量很大,是建设和谐社会不可或缺的重要力量,但社会对他们的关注并没有他们付出的那么多。
九月,是高校的毕业季,老志愿者纷纷离队,新人尚未到位,一边是志愿者不断流失,一边是对志愿需求短期剧增,一下子把难题抛给了于凯。9月份,为了更好地改善这种状况,于凯结合自己执行的十校联动项目,组织6个学校志愿者团队负责人共同探讨提升志愿者积极性的问题。
与时间赛跑的人
在头绪纷繁、诸事缠身的9月,时间可以用分秒计算,但于凯跑赢了时间,从联盟组织的培训中,他学习到了时间管理方面的四象限法则,如何按照事情的轻重缓急程度,有条不紊地开展工作。支持工作是首位,团队方面与实习生及志愿者支持方面的工作,保障联盟的项目人手,这是重要紧急的任务,英特尔项目合作已久,依照需求,比较有规律的在进行,重要而不紧迫,按照月份策划公益服务活动;在他的工作时间安排中安贞成长营的项目也是略优先于自己的“十校联动”项目;文化委员会统计发放感谢卡、生日卡等文化建设工作,则利用琐碎的时间解决……凡此种种,都透露着于凯的心细与大局意识。
遇到实在无法分身的情况,像9月22日,既是英特尔捐衣助贫活动收尾的一天,又是安贞成长营项目关键的一天,于凯仍自信面对,权衡之下,他亲赴后者,而用电话微信指导同事们的方式完成英特尔的工作。
点赞的同工排了长队
李扬是于凯带的实习生,对其评价也最为明目张胆。她说:“凯哥就是一个话痨,但更是一个温暖、努力、做事认真的上进青年。他不仅是督导,也是朋友。”
残障增能团队的同工马春雷说他就像一团火花,走到哪里,燃烧到那里。支持团队成志丽说于凯是一个能吃能喝,能打能闹的“哥们儿”,你会感受到朋友般的温暖。
马玉娇和于凯是校友,她鼓励于凯:“于凯是我大学的学弟,相识五年看到他体重从120斤增到150斤,能力从青涩稚嫩到独当一面,性格从腼腆害羞到大方健谈,这期间他付出了很多。他为人热情、真诚,身上具备社工和志愿者的显著的特征,勤恳、踏实是他给我一贯的印象。加油于凯,你可以更好。”
做好事又能收钱的利他主义者
对于这份殊荣,于凯惊讶之余,不失冷静和理性。于凯认为自己的工作能让人微笑,被人感谢,就体验到满足。在他人面前,于凯总是正能量爆棚。当被问及自身的负能量如何化解时,他说全靠写作,把人物的开始写得很负面,然后写出一个正向的结尾,把自己的负能量用文字消磨掉,结局皆大欢喜。(没办法,哥就是一个这么文艺的孩纸[无奈])
社会组织管理专业毕业的于凯笑称自己是一个利他主义者,一个服务服务者的人。他利他之心甚至“疯狂”到了有求必应、来者不拒的地步,就连联盟里的前辈也对他提出严厉“批评”,建议他学会拒绝。他说自己也在改变,在自己力所能及的范围内对身边的人多提供一些具体的帮助。(善良也有罪啊!怪我咯~)
以前,志愿者们都称呼于凯为凯哥,可现在更多的志愿者都喊他老师。在称谓改变的背后,于凯也意识到自己已经社会化、职业化,不再是校园里的那个“哥”,需要承担更多传播社工行业的责任,每一个社工都在承担着自己的工作,也都在关心着身边的人,这样的氛围影响着他不断进步。
记得一次培训的时候,老师说:“总有人问社工是什么,其实,社工就是干好事又有工资的人。”于凯对此感同身受。当选九月之星后,他对自己、对工作有了更多思考:怎样更加专业地做好服务?怎样更好地服务好同事?怎样更好地让志愿者们提升对公益服务的认同感?在一个充满收获的季节,于凯不由地抬头望向蓝天。