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12月之星丁园园(2017)

12月之星丁园园

12月份的工作虽然疲惫,但不失快乐,丁园园享受并热爱着社工这份工作,经常在周末时间参与社区活动,利用私人时间看望服务对象,用自己的真诚和笑容,赢得服务对象的认可,从居民口中的“这是立德的小姑娘”变成“这是立德的小丁”。

 
青岛团队丁园园当选十二月之星了。荣誉来的突然,她没有一点准备。是的,从2017年3月6日在青岛参加实习开始,到2018年1月被评为十二月之星,不足1年时间,她就完成了从实习生、新同事到每月一星的三级跳。

态度比能力重要

如丁园园自己所说:“资历和能力还不能跟前辈们相比,但是有幸被选上,自己的努力得到了认同,开心之余又被注入新动力。”

她有多努力呢?工作态度和表现是最好的佐证。丁园园工作够勤奋,实习期比别人早到半小时,提早进入工作状态,经常主动参加社区的活动,在实践中积累经验;丁园园善于学习,学习沟通、学习写作;丁园园享受工作,所有服务对象都是她快乐、收获的来源。丁园园工作细心,活动开展前与同事讨论,与社区对接,向主任确认,确保万无一失。

对于当选12月之星,丁园园觉得离不开以下几方面原因。

勤奋、认真、负责、踏实的态度让丁园园赢得更多机会;青岛团队的支持和帮助让她的工作相得益彰;来自合作方和服务对象的好评成为她工作成绩的注脚。

丁园园相信每个人都有无限的潜力,只要在她的能力范围内,别人能做到的,她也能做到,甚至比别人做的更好。


小团队有大能量

丁园园一直对青岛团队心存感恩。青岛团队虽然只是个小团队,但是背后有很多社区志愿者们,丁园园认为他们也是青岛团队的一个重要部分,不可割舍。在青岛团队中,给予她帮助最多的是主任,在写作能力提升、活动思路创新、与服务对象建立长期关系、与社区建立信任关系等方面给了她很多的指导和帮助。实习时,她就尝试写新闻稿,然后在主任的指导下修改,理清思路。工作中遇到问题她总会第一个给主任打电话询问。主任总是不厌其烦地跟她解释,给她指导。工作过程中遇到挫折和问题时,跟主任倾诉,也总会得到安慰和鼓励。主任是青岛立德团队中给予她最大帮助的人。

实习时,丁园园就觉得立德是一个踏踏实实做服务的机构,在这里,不必考虑太多工作以外的事情,专心做好项目就行。在立德可以学到很多,无论是服务经验还是理论知识,这对年轻人快速成长很有利。她希望前期在立德学到的东西能够在后期回报给立德。 nt-family: 仿宋;mso-bidi-font-family:仿宋’>勤奋、认真、负责、踏实的态度让丁园园赢得更多机会;青岛团队的支持和帮助让她的工作相得益彰;来自合作方和服务对象的好评成为她工作成绩的注脚。

丁园园相信每个人都有无限的潜力,只要在她的能力范围内,别人能做到的,她也能做到,甚至比别人做的更好。


社工是一生的选择

丁园园毕业于廊坊师范学院。她的实习地点是学校统一安排的。报名到青岛实习,一是有舍友作伴,二是青岛环境优美,更重要的是青岛实习点的负责人是直系学长,有亲人接应。

做社工是丁园园毕业前就有的想法,但具体留在哪个城市或者在哪个机构工作并没有明确规划。在青岛实习的时候,渐渐喜欢上青岛这座城市,喜欢上立德同事和立德文化,在实习结束前两周,她就希望自己毕业能够留在立德,成为一名正式的立德社工。

丁园园对社工职业的认知,从学生时代就有。这是一个助人为乐的职业,不仅是助人一时,更是助人自助,帮助他人成就自我,那时丁园园就决定要当一名社工。实习的经历,让丁园园真正了解到社工光靠情怀不行,还要有专业的能力,因为这是一个与人打交道的职业,做一名社工,自己不但能收获助人的快乐和成就感,还能促使自己更好地成长。

人生很长,丁园园并不知道自己是否能坚持一辈子做社工,但就目前而言,如果没有意外她愿意做一辈子。她始终坚信社工行业有着美好的前景。她的付出都有回报,这对她而言足够幸运。


功夫在新闻稿之外

撰写活动消息是让每个立德社工头疼的事情。但对丁园园来说,现在写一条消息也就一个小时的事情。这种写作速度是练出来的,实际上思考过程远不止一个小时。

她在活动筹备时就开始思考新闻稿的思路。她是活动的筹备和执行人,对活动的目的和意义了如指掌;活动开展过程中的亮点和精彩内容,没有谁比她更清楚;活动结束后,服务对象感受和活动成效她都能第一时间知晓。这样新闻要素和思路全部掌握,活动后只需要静心付诸文字即可。

丁园园知道好稿是改出来的,她会对文字内容多次润色修改。如果主任有时间,她会把自己的稿子给主任把把关。在逻辑思路、总结提升、文字水平三方面都能得到主任的悉心指导。日积月累,她的写作越来越娴熟,用时越来越少。

丁园园日常很注意借鉴其他优秀的活动信息稿,一旦发现比较好的词汇和语句,就抄写下来,反复揣摩,久而久之,就形成了自己的词汇仓库,写作再也不怕没词儿了。 她始终坚信社工行业有着美好的前景。她的付出都有回报,这对她而言足够幸运。


有所为有所不为

在长期与合作方打交道中,面对合作方提出的要求,丁园园总结出一些自己的判定标准。

第一,对方的要求是否会损害立德的利益,是否会对立德造成不良影响。例如跟企业合作的时候,如果对方有过分的营销企图,她都会坚决拒绝,因为这不符合立德公益服务的宗旨,会严重影响立德与服务对象和社区等建立起的信任关系。

第二,对方的要求是否在自己的项目内,如果是项目内的要求,合情合理便可以采纳,如果超出了立德的项目预算或者会产生不好的影响时要加以拒绝。这种情况可以从活动成效或者对方的利益角度出发,拒绝对方。

第三,对方从社区自身的工作需要请求帮助。这种情况下,如果没有紧急安排可以适当的提供帮助,维持双方的合作关系。

丁园园认为社工必须坚守自己的底线,就她个人理解,社工的底线一是社工机构的利益和影响,二是专业社工的价值和理念。


爱笑的女孩总能得到眷顾

微笑是丁园园广交良缘、调整心态的不二法宝。她爱笑,发自真心的微笑。初中时丁园园就懂得主动微笑、主动给别人打招呼能让她认识很多朋友。丁园园说,社区的的叔叔阿姨与她非亲非故,但是对她都十分友好,而且不求回报。寒冷的日子里,他们会给她倒热水;知道她没吃饭,他们会热情邀请她去他们家吃早饭;知道她孤单的生活在这个城市,他们过节的时候会打电话叫她去家里做客;他们见到她一见如故,热情拥抱她。面对他们这些真心举动,她又怎么能不发自内心地喜欢她们呢?

作为社工,丁园园有义务把积极乐观的情绪传递给服务对象。这不仅是因为职业要求和社工价值观的要求,更因为被服务对象真诚心态所打动。丁园园也有情绪低落的时候,但只要回到社区,只要在服务对象面前,就能像个孩子,焕发出天真的微笑,状态很快就能调整好。当一个社工在工作中“走心”时,职业习惯和专业技巧就变得没那么重要。她的微笑发自内心,真诚质朴,得到最多眷顾也是理所当然。
 
丁园园还是喜欢扎根社区,和服务对象、社区工作人员建立亲密关系,这样她觉得很充实饱满。“明星”头衔给了她更多动力,促使她奋力向前奔跑。新的一年,在工作状态、工作效率、工作质量三方面,她对自己提出了更高的要求。

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