【11月之星】马春雷的纪录和他的唐僧式管理
两年前的8月，经过残障团队的三次推荐，个子高大威猛的马春雷如愿当选每月一星。2019年11月，他再次上榜，但身份已经是红旗创享团队的负责人。
立德有很多感人的纪录，有一个诞生于2019年7月份，注定属于马春雷和他的红旗创享团队，那就是六个人一周六天内开展了二十六场活动。“那一周我们打破了自己的记录，感动了自己。白天开活动，晚上写信息稿。每天背着电脑到处跑，挤出每一分钟写总结和策划。团队成员几乎没有时间回办公室。办公室一度脏乱差，我要对办公室说声抱歉。”马春雷说。
今年11月份，是项目申报的关键时期，在密集应对结项评审、街乡对接、撰写项目书、项目申报等工作的日子里，春雷带领他的红旗团队卯足了劲到各街乡社区洽谈政购服务项目。春雷认为完成团队指标是自己的责任，至于团队人员配备不足等其他困难，可以以后慢慢解决。
天道酬勤，他们累计洽谈了5个街乡的14个意向项目，最终申报7个，合作的社区7个；与2个街乡6个社区达成了2020年的党建合作意向；为团队完成2020年的项目指标奠定良好的基础。
红旗创享团队2020年新拓展了高碑店和豆各庄两个服务区域。春雷认为，王四营乡科长的口碑推荐让两个乡的科长对立德的服务充满信心，从而顺利促成新的合作。王四营地区居民、社区办领导和工作人员对立德服务的肯定与信任是受到社工李思梦一年来的热情态度、驻岗互动和专业精神所影响。
除了积累好的口碑，春雷还致力于改造项目对接的方法。不管是有基础的社区还是没基础的社区，一方面要从社区网站、公众号等途径了解该社区的基本情况，带着问题去对接，了解对方的需求和困难，说明专业社工入驻后能协助他们解决什么问题。另一方面要关心项目资金问题，根据资金评估项目内容设计，让项目内容与资金量更聚焦，更匹配。
在第一次对接时，春雷自己研发了一份“项目框架表”。这个表比项目书要简略，内容由社区问题、社区需求、项目目标、项目指标、活动内容、项目预算等组成，全部呈现在一张A4纸内。写好的框架表发给对方，让对方确认思路，确认后再进行二次对接。这样可以避免因思路偏差而推倒项目书，造成时间精力的巨大消耗。
这一年，红旗团队人员流动较大，但春雷顶着压力，稳住了军心。由此可见，他们11月的佳绩尤显珍贵。对于万芳和璐璐离开团队，春雷感到惋惜和遗憾。对旧同事的不舍很快就被对新同事的栽培所冲淡。春雷把新人分为两类，一类是无经验的，手把手带他们成长；一类是有经验的，按照机构规范和文化引导他们。
春雷对新人期待很高，布置任务时以为他们都会，其实他们并不会，而且憋着不问。春雷反思，这可能是自身时间精力有限，工作布置得不够具体；也可能是新人遇到不懂的问题时，不想暴露能力不足。例如新人第一次去街道对接，事前没有给上级看对接提纲，造成对接不全面，需要反复对接。新人急于证明自己是好事，但事前最好向领导请教一下，打个招呼。所以，对接或者活动前，春雷更加主动问新人是否需要帮助，替他们把关。
春雷比较推崇唐僧式管理，让大家的十八般武艺尽情在各个平台发挥，鼓励活动方案加入他们的创造，不束缚主观能动性，只要能经得住“拷问”，就放手让大家做。活动过程中，即使出了差错，春雷也不干涉太多，只是记下来回头再讨论分析，确保团队成员办活动的思路完整统一。
可能是温和敦厚的性格所致，春雷为团队营造出一种轻松愉快的工作氛围。他可以被调侃，但从不失去权威和效率，久而久之还得到团队成员的拥戴，只因这位看似肉肉的“唐僧”有一股不达目标誓不罢休的钢铁意志。
明年春雷打算减少团队成员交叉兼顾不同类型项目的情况，尽量把党建、政购、平台类项目交给不同的人负责，专人专项，让大家从交叉兼项中解脱出来，减轻负担。
一周开办二十六场活动的“红旗创享记录”激励立德社工不畏艰难，勇往直前，马春雷和他的团队也会长久被立德社工所记得。
