王宝辉,男,中共党员,北京市朝阳区亚运村立德社会工作事务所社区治理部门主任,曾获得“优秀员工”“助人之星”“每月一星”等荣誉称号。自2016年加入立德,本着发挥专业特长、服务社区的初心,五年多风雨耕耘,一直扎根社区治理方面的探索与研究,运用专业方法,汇聚资源为社区治理提供综合而专业的支持与服务。
王主任是社区治理团队“最忙”的一个人。你听,电话又来了……你看,社区书记和居民也来找他了……
相聚·抒发社工情怀
立德社工小杨:“王主任,社区想动员一些年轻人参与社区活动,想成立一个智囊团为社区建言献策……年轻人平时都上班,用什么方法能调动他们参与社区活动呢?”
王主任:“如果你是年轻人,你会通过什么活动、什么时间、什么形式来参加呢?是不是跟需求、时间、兴趣、收获……有关系?你站在他们的立场换位思考一下,了解他们的需求是什么,对什么感兴趣,进而才能带动他们的参与,提升他们的归属感、价值感和责任感。”
时间荏苒,岁月穿梭,回首2021年是紧张而忙碌的一年。社区治理团队第五项目部在王主任的统筹和带领下,在六名团队成员的精诚协作下,通过大家的不懈努力、不断创新、精益求精,不仅在朝阳区政府购买社会组织参与社会治理项目上取得了优秀率100%的喜人成绩,还在高标准、强压力、缺人的状态下凝聚合力,奋勇前进,使得成员快速成长,并强化其团队整体意识和归属感。
王主任经常对队员说:“我们相聚在一起就是一个团队,我们要相互学习、相互扶持、相互成长,秉着一颗年轻的服务之心、一颗不变的赤子之心,拧成一股“实干、敢干、干好”之绳,劲往一处使、心往一处聚,尽情抒发社工情怀,探索出基层社区治理“新路子”,为社会建设和发展助一臂之力。”
相识·坚守一线岗位
社区李书记:“宝辉,你什么时候来社区一趟?社区刚引进新物业,咱们讨论一下,看看怎么让居民认可物业,配合物业能够顺利引进……”
王宝辉:“李书记您好,我明天下午有时间可以过去。您今天方便的时候可以跟我说说目前新物业是什么性质,什么时候进入社区的,都做了什么事,收费标准是什么……我好提前熟悉一下,明天沟通的时候更有针对性。”
王宝辉从2016年就扎根社区开展基层社区治理类项目,从刚开的一个街乡、一个社区开始磨练,不断提升个人专业能力,积极化解邻里矛盾,全心解决社区问题,助力搭建社区与居民之间的桥梁,逐渐赢得各方肯定,每年都有新的突破。截至目前,王宝辉所服务的区域扩展到了太阳宫乡、东风乡、大屯街道、东湖街道、朝外街道等9个街乡,针对30多个社区开展了基层党组织服务群众、青少年动员、社区社会组织培育、议事协商、创享计划、公益金等十余类项目,累计荣获朝阳区政购优秀项目16个。
社区刘书记评价王宝辉:“我非常愿意跟宝辉共事,希望能够长期与立德合作。一是宝辉会把社区的事情当成他自己的事,经常帮助社区做一些其他的工作,比如2022年2月疫情复发,我们又要接件还要出去站岗,宝辉就主动提出,如果人手不够他们就上。二是每次活动都是尽心尽力地去完成,尽可能的满足社区和居民的需求。对我们社区来说,就是需要这样的合作机构来帮助我们。”
相伴·奉献服务爱心
居民赵阿姨:“小王,上次听了你的安排,我已经走楼敲门了,还真动员出5位居民,再加上楼里原有的3位志愿者,是不是可以建立我们的楼宇管家队伍了?这样两三层买一套扫除工具,定期让他们打扫楼道卫生。”
王主任:“赵阿姨,您辛苦了,这说明您的工作做的很到位,而且大家都认可您,相信我们的队伍会越来越庞大。您提的扫除工具,我觉得可以买,我教您写提案申请表……”
用“匠心”来形容王宝辉对工作的态度十分贴切。他的时间里,工作占据了大半,黑夜里、节假日他仍然在忙碌着,精益求精、臻于至善的追求让他换来了服务对象的高度评价,累计收到居民送的锦旗2面、感谢信7封,以及不计其数的微信感谢。能够获得如此高的评价,源自于他在工作中不断打磨细节、力求踏实完美的做好每一件小事,力保让每一次活动顺利完成,让更多的服务对象对社工留下深刻的印象,为服务对象带来切实的改变。
居民柏阿姨:“小王真的很辛苦,无论什么时候找他,无论多长时间,他都耐心的听我们说,细心的教我们怎么做,不放心的事就过来协助我们开展。说句实话,比我儿子都有耐心,特别喜欢小王。”
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。不负韶华勇担当,争做时代好社工”王宝辉对社会工作的热爱以及骨子里的倔强,使他完成了一个又一个目标。上一个五年告一段落,下一个五年将继续坚守。他希望能够继续为社区和居民提供有温度、有创新、有专业的服务,用自己的生命影响到更多的人,将这份赤红的社工情怀传承下去。
【王宝辉治理格言】
用我的爱心去传递更多的情,
用我的价值去感染更多的人,
让“志”变得有“益”,
让爱温暖社区。
【同工心声】
立德社工陶家璇:王主任给我留下的印象一直都是认真且忙碌的样子,工作好像充斥在他的每一天,不曾缺席过。王主任不管是对人还是对事,一直都很有耐心、很细心,始终保持着社工的一颗初心,在岗位上奋斗着。
立德社工李建兴:作为一名党员社工,宝辉不仅恪尽职守在基层社区治理的一线上,全心全意为社区居民赋权增能,精心服务着社区和居民,还始终秉持着认真学习、扎实工作、团结同仁的准则,对自己坚持高标准、严要求,带领团队克服一个又一个困难,解决一个又一个难题,从而赢得了了一个又一个好评。