冯婷婷，立德社工残障增能服务部门主任助理，助理社会工作师，曾获立德年度“成长之星”、“每月之星”荣誉称号。
- 一次招聘，我与“社工”结缘了
2017年3月，作为一名即将师范毕业的学生，我给自己了两个选择“要么去西北支教，要么去大城市闯一闯”。为了不让自己面临“一毕业就失业”的困窘，在当时已有支教联系方式的情况下，我抱着“试一试”的态度去寻找“闯大城市”的最后希望。于是，我看到了“立德”。它除了具备“大城市”的条件之外，还让我看到了“专业的助人方法”，所以我就来立德当了社工。（虽然据面试我的同学说，他当时并没有相中“我”，但事实证明，我们后来却成了很好的团队同工，哎，眼光不行啊！——后话）。
- 两场活动，我开始上道了吧！！
第一次是作为协助的社工，去完成一场生日会，结果整场活动下来，我好像把自己“置身事外”了。我模糊记得，生日会之后，不知道因为什么事儿还糊里糊涂地给一位阿姨道了歉。随后我的主管反问我了两个问题，一是“整场活动你一直愣神在干啥”，二是“为什么跟阿姨道歉”。那次之后，我学会了干社工的两件事儿：一、社工要在活动中，用及时的行动、语言去关注你的服务对象和同工，让服务对象感受到你对他们传递的尊重、接纳和关注，进而更好地引导他们参与到活动中来，才能真正实现活动的价值和意义；二、社工是一名正式且专业的服务者，面对无故的指责甚至不友好的行为，要有正确的评估、平等地交流、有效地解决、后期服务跟进等步骤，而不是一味地示弱、迁就和妥协。
第二次是主持一场社区活动。虽然气势在线，但还是由于不自觉的紧张，我说错了我们团队领导的职位，以及活动中游戏的步骤，从场上下来就成了他们（同事）的“笑话”。后来再有主持活动，我都会反复对稿、确认、练习。俗话说，社工就是“万金油”，需要很多技能。比如，面对服务对象，严谨准确的话语以及合适的说话风格，对大家的参与感和体验感很重要，尤其是面对各种类型的残障群体。所以，我更要练习好主持，硬性的错误再没有过，主持活动也一场比一场顺利。
- 三次汇报，我“不服输”的快速成长！
永远都忘不了，刚实习没多久，就迎来了“机构新项目说明”（啊，头都大了！啥都不知道，汇报啥），最后通过有经验的同工指导，我把项目终于顺下来了。记得当时我们的督导问我：“你接下来准备怎么实施?”我初生牛犊不怕虎地说“怎么想就怎么做。”（现在想想都后怕啊！）第二次汇报应该也是面向团队领导的工作汇报（PPT都是自动播放的）；第三次汇报是面向购买方的，结果因为一个小项目的档案检查问题，我把一年的成果汇报搞砸了，一下来我已经泣不成声了。后来的我，面对汇报，PPT不擅长就先学会梳理好框架，从简单的框架慢慢进化到多维度更全面更丰富的去展示成效；汇报不顺畅，就反复地练习反复地练习，直到把它捋顺了。两年之后，汇报对我来说不再是严峻的问题。
- 四年服务，我更加坚定自己的选择!!
从以智力、精神障碍者为主的小组实务做起，到真正明白什么是残疾人服务，我用了一年。这一年我了解了这类服务对象的特点，以及每个学员的“障碍局限”和其对应的“成长需求”；我才捋明白就服务对象而言所谓的动手能力提升、独立生活能力提升等问题。我需要根据他们每个人的实际情况，以及正常适应社会的能力要求，“倒回来”带他们反复训练健全人眼中看起来很简单的动作，哪怕是叠衣服的一个步骤，然后促进他们一点一点的进步，这就是“提升”！与此同时，我也收获到了一年四季“婷婷姐姐、婷婷老师”这些萦绕在耳边的称谓，正是这些最持久、最真诚直白的回馈，成就了我继续并且目前为止从未想过放弃做“社工”的底气。
到社区康复融合工作，两年内，我通过与服务对象建立长期信任的关系，以及定期的资源链接与合作维护，我组织统筹了百余场活动，做到了让服务对象和家属满意，让购买方放心；三年内，我独立支撑起整个项目点，同时负责带领新的社工，延续为机构其他项目点输出人才；第四年，我又单独接了面向精神障碍者的UFE项目，并且顺利完成，又积累了一定的服务经验。目前，正在带着我们部门的同工向专业的案例深耕迈进！
相比机构甚至整个行业优秀的同工，我的成长步伐并不是那么迅速，但是对于我自己来说，每一步都走得很踏实很认真很珍惜，是我青春的节奏和印迹。当然，这个过程中，还要感谢一直培养和陪伴我的机构领导和同工，他们是我成为更好更优秀社工的坚强后盾！
今天成长上来的我，会更努力更有想法更坚定地往更全面更深入更专业的方向前进！我想说，成为社工，是我永生值得自信和骄傲的选择；是社工，让我成为了更好的人！青青子衿，悠悠我心，祝愿同工们“社工周”快乐，祝愿社工行业有一天能真正遍布中国大地，让更多有需要的人受益。
【附序】 我这名社工“小白”已经较高分考取了初级社工师证；今年一定考过《政策》，考取中级社工师证。姐也有证了，目前是一名专业的社工，请大家记得我是社工“冯婷婷”！。
立德社工副所长崔艳杰 入职立德从事社工行业已4年有余，从温馨家园综合性服务项目，到UFE（精神残疾人康复支持）精准服务项目，她一路跌跌撞撞，以“精诚创享”的精神，深入掌握服务对象的需求，提供专业的服务，感动了受益者，也洗礼了自己。汇报不行，她就练，10次不行，练20次；专业不好，她就学，非科班的她一次性通过社工师考试。就这样，对社工价值观和专业理念的认可，使她从一无所知的“非科班”变身成为追求专业的“社工人”。累计服务3000余人次服务对象的她，深切感受到服务对象的内在动力，成功辅导20余名个案，建立了良好的自我发展系统，并充分动员家属参与支持；培育了4支自组织队伍，并挖掘引导多名骨干延伸服务覆盖百余名残障人士，成为立德社工，让她遇见了“有实务、有职业、有情怀、有价值”’的自己！
立德社工实习生负责人于凯 在新乡学院的双选会中，一开始的面试，就感觉到了这位伙伴的真诚和善良。因为学习的不是社会工作专业，所以在初始的人选中，差点漏掉这名宝藏社工。四年的时间，从实习到就业，从一线社工到团队骨干，从新手到老社工，非常精彩的职业生涯，非常坚韧的社工之路，不愧为立德年度之星，团队骨干！
【招聘】立德社工招募项目社工12名，中高层骨干7人，期待您的加入！
