立德之星 ||“敢于担当·向阳生长”的陶家璇（2022.04）

陶家璇，立德社区治理团队第五项目部的项目社工。自2020年大学毕业就踏入了立德家门，踏上了不断追求卓越社会服务的道路，至今一直扎根在社区治理领域，并在一线社工服务岗位上积极实践与探索。

她一路深耕社区，了解不同服务对象的需求，创新治理服务手法，助力社区化解矛盾。正是其自身的不懈努力、不断创新和不断精益求精，使她不仅得到了落地社区对其专业的认可，还赢得了服务对象的高度认同，是社区的“得力助手”、是居民的“贴心小棉袄”，更是项目部门的“能力干将”。

秉承“生命影响生命”的社工理念，坚持“敢于担当能够担当”的工作原则，她一路勇于探索、积极进取、强化理念、创新技巧、储备经验，先后承接了太阳宫地区及安贞街道的党群类项目、政购类项目、公益金类项目等10余个，覆盖6个社区，服务辖区居民约6000余人次。

社工之缘：扎根社区，播种希望！

陶家璇，2020年8月来到立德，成为社区治理团队一名项目社工。在工作中勇于尝试，踏实肯干，从应届毕业的“社工小白”到参与项目撰写申报、独立进行项目实施、协助社区化解问题等历程中，不断突破自己，努力学习新事物、新技能、新知识。在这一年零九个月的时间里成长明显，并在太阳宫地区芍药居一社区、芍药居五社区和太阳宫社区扎下根来，自己不但独立带领党群和政购类项目，而且在成效方面获得了购买方、落地方及参与方（服务对象）的一致认可，为立德赢得了良好口碑，进一步树立了立德的品牌形象。

【实例1】陶家璇在2021年带领太阳宫社区的议事协商类政购项目，这也是她刚来不久第一次尝试从“项目书撰写”到“项目书申报”再到“项目落地实施”最后参与“结项汇报”的全部过程。在多重挑战和压力下，陶家璇将重担化为动力，一边快速学习和消化，一边在项目实操中学以致用。在年末项目结项评审中以93.38分的成绩成为了落地街道第一名，赢得了街道办事处和社区对立徳的高度认可。基于上一年的良好合作，今年太阳宫社区胡书记主动联系立德，在电话中说：“小陶啊，去年项目你们做的不错，今年有个10万的三社项目，我还想让你们帮助我们社区……”

【实例2】在去年的合作中，立德给芍药居一社区和芍药居五社区同样留下了非常好的印象，他们对陶家璇的专业和付出给予了充分肯定。社区书记曾说：“为什么会选择跟你们合作？不是我们手里没有社会组织，而是你们真把社区的问题和困难当作自己的事情去做，这就是我们需要的合作伙伴……”

正是陶家璇的不断努力和用心播种，加上社区的高度认可，2022年的党群项目得以延续，累计总量约70万。

不断追求成长的陶家璇，以其专业的社工技能，倾之于真心去帮助社区解决问题，至此与社工结了缘，并扎根于社区，播种下希望。

社工路上：砥砺前行，努力成长！

2022年4月是一个“不消停”的一月，给大伙带来了“急速挑战”。疫情的反复爆发、社区的“急事急活”、团队“一个顶三”的任务量，使得项目团队像热锅上的蚂蚁，每天穿梭于四五个社区之间，忙碌着各种“琐碎”之事。既要完成社区的各种需求（协助社区疫情防控、录入数据、打电话、写稿子等），还要有效推进各个项目（党群项目、公益金项目、服务中心项目等）。在这种“任务重”、“压力大”、“急需人”的情况下，刚入职一年多的陶家璇，临危受命，委以重任，“哪里需要她就往哪里去”。在这一个月里，她身上散发出的“主动性”和“积极性”，促成了她的“快速”成长，不仅有担当、负责任，还在社工路上渐行渐稳。

【实例1】陶家璇不仅自己一个人负责太阳宫地区3个社区70万的项目量，还经常向部门主任伸出援助之手，帮助部门主任开展活动。在4月工作中，她积极协助部门主任进行天北街道议事厅项目结项汇报、整理材料，以及在安贞街道新项目的申报、对接、调研中展现出较强的能力：协助部门主任开展项目总结会2场，撰写新项目书2个，社区对接3次，社区调研4个，撰写调研纪要4份，项目启动会1次，社区防控协助4次。这些工作量都是陶家璇在“已有压力”的基础之上所承担的额外分量。从始至终，她不仅任劳任怨，不计个人得失，服从领导安排，还积极协助开展工作，保质、保量完成所交给的任务。

【实例2】 4月24日，新冠肺炎疫情再次袭来，又一次打破了人们刚恢复平静的生活。为了遏制疫情扩散，北京市各地区下的社区既忙碌又着急，在他们最需要人手的时候，陶家璇主动站出来冲向一线。她陆续在太阳宫地区和安贞街道4个社区协助打了500余个电话、录取了300余条数据、撰写了各类信息10余篇，助力社区做好防疫防控工作。